BIENVENUE CHEZ MANDARIN ROAD VOYAGES, VOTRE MAISON AU VIETNAM

Riche de plus de 15 ans d’expérience, notre agence vous offre la possibilité de parcourir les trésors de l’Asie du Sud-Est : Vietnam,
Cambodge, Laos, Thaïlande, Birmanie, Népal, Yunnan, Bali …
Nous proposons des circuits variés selon les gouts de chacun, et nous pouvons également créer sur mesure le voyage de vos rêves. Notre agence a fondé sa réputation sur l’entière satisfaction de ses clients, ce qui nous a permis d’élargir au fil des années notre
éventail de destinations, en maintenant toujours la même qualité de services.
 
’Asie s’offre à vous, vous n’avez plus qu’à nous laisser faire…

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QUELQUES CHIFFRES

17

Ans

d’expérience
700+

Clients

en 2017
698+

Cliens satisfait

en 2017
60+

Guides

Expérimentés

Groupe WASSNER

11/01/2019
Cher monsieur Duong,
           
Nous venons par la présente vous remercier chaleureusement pour l’organisation de notre voyage au Vietnam, de Hanoi au delta du Mékong, du 16 au 28 avril 2017.         
Le  périple était parfaitement  organisé, sans aucun retard ou manquement des différents intervenants.Nous avons particulièrement apprécié  que partout, vous ayez   cherché a nous tenir à l’écart des lieux hautement touristiques que nous n’apprécions guère.Les balades en vélo dans la champagne de Mai Cha, de Tam Coc, de Hoi An ou dans le delta du Mékong  nous ont permis d’approcher les habitants tout en admirant  les paysages.   
           
Bravo aussi pour les choix  d’hôtels,  toujours  particulièrement  bien situés  au calme  mais proche des centres d’intérêt. L’école hôtelière de Hué nous a beaucoup plu, ainsi que la nuit chez l’habitant à Mai Cha. De plus, toutes nos felicitations pour les choix de  restaurants et  table d’hôtes où nous avons déjeuné. Partout  nous nous sommes régalés de plats varies  cuisinés  avec  soin  et  aucun de nous quatre  n’a  jamais eu le moindre problème digestif. Nous  rentrons donc enchanté d’un magnifique  voyage dans votre  pays. Nous n’avons aucune Remarque à formuler sinon des felicitations et nous ne manquerons pas de vous recommender à nos amis qui souhaitent visiter le Vietnam.               

Bien cordialement,
Sabine Pereyre-Wassner     

 
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Groupe DUGUAY

11/01/2019
Bonjour Mrs Jade Hoang,
 
J'ai tâché d'envoyer notre message ci-dessous aux trois différents site proposés, mais sans succès.  Voici donc, notre appréciation du service de Mandarin Road :
 
Bonjour à vous toutes et tous,
 
Pendant le mois de mars 2016, nous avons eu la chance de visiter différentes régions du Vietnam.  Quelle belle expérience!
 
Nous avons utilisé les services professionnels de l'agence Mandarin Road.  Leur agente, Mlle Vu Thuy, a été pour nous plus que formidable.  Si nous avions a revisiter ce beau pays, nous n'hésiterons aucunement à joindre Mandarin Road pour notre accompagnement.  Ils sont très intentionnés, serviables et très professionnels.
 
Notre voyage a débuté le 29 février pour se terminer le 30 mars.  Nous sommes arrivés au nord du Vietnam soit à Ha Noi pour terminer celui-ci au sud du Vietnam à Sai Gon.  Notre itinéraire a été planifié sur mesure avec l'agente, Mlle Vu, qui nous a très bien conseillé et elle était toujours à notre écoute.  Nos conversations se faisaient par courriel et le temps d'attente n'était vraiment pas très long.
 
Les différentes régions visitées étaient toutes aussi intéressantes les uns des autres.  Les vietnamiens sont grandement accueillants et serviables.  Nous avons même eu l'occasion de demeurer chez l'habitant pour quatre nuits durant notre séjour.  Nous nous sentions très en sécurité de partir à l'aventure par nous même à certaines occasions.
 
Que dire de nos différents guides.  Tout simplement WOW!  Ils étaient très professionnels et connaissant de leur milieu.  Puisque notre voyage était fait sur mesure, nous voyagions que moi et ma conjointe.  Donc, nous avons eu en plus des guides, nos propres conducteurs qui eux aussi étaient tout aussi intentionnés et professionnels.
 
Merci à toute l'équipe de Mandarin Road de nous avoir permis de visiter votre très beau pays qui est le Vietnam et peut-être qu'un jour, nous ferons appel à vos services pour visiter d'autres pays de l'Asie dont le Cambodge, le Laos, la Birmanie et autre.
 
Ronald et Jacqueline du Nouveau-Brunswick au Canada
Ronald Duguay
 

 
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Famille PETROZZI

11/01/2019
Bonjour Madame,

Oui nous sommes bien rentrés chez nous après un voyage de retour long, fatigant mais qui s'est bien déroulé. Les enfants ont repris le chemein de l'école ce matin avec plein de belles images et de bons souvenirs en tête.
La réception de l'hôtel Pandanus nous a fait part de votre appel samedi matin pour nous remercier d'avoir voyagé avec Mandarin road et nous souhaiter un bon retour, je vous en remercie.

Nous sommes globalement satisfaits de notre voyage, cependant voici quelques remarques (positives ou négatives) qui pourront peut-être vous être utiles.

- Séjour dans le Delta du Mékong: guide + chauffeur très bien. Seul point négatif, la chambre chez l'habitant à Ben Tre: le lieu dans la campagne est vraiment très joli. Par contre, on ne se sent pas chez l'habitant mais plutot dans un gite qui accueille de nombreux touristes et la convivialité manque. Le lit n'est pas confortable, les draps à peine propres. Une seule douche fonctionnait avec uniquement de l'eau froide...

- Séjour à Hué: Guide très gentil avec une bonne connaissance de la langue française mais avec un accent très prononcé qui nous rendait parfois sa compréhension difficile. Les enfants ne le comprenaient pas très bien.
Hotel Orchid avec un excellent accueil et bon confort.
Nous avons été déçus par les 2 nuits au Botanic gerden: hotel familial à la décoration intérieure vieillissante, accueil peu chaleureux. Petit déjeuner très moyen, les fruits coupés ne semblaient pas très frais.

- Séjour à Da Lat: le guide était un peu particulier, il semblait très pressé, un peu stressé et il avait peu d'attentions à notre égard. Il ne semblait pas habitué à recevoir des touristes. Il nous expliquait peu de choses sauf si on lui demandait. Il ne nous a pas donné de questionnaire de satisfaction à la fin des 2 jours. Point positif: son français était excellent!

Dans la voiture: pas de bouteilles d'eau ni de lingettes à notre disposition le premier jour.
Chambre d'hotes Lam Vian Homestay: excellent!!! L'accueil par ce couple de vietnamien dans leur maison est très qualitatif. Ils sont très gentils, très généreux, très bons. A recommander.

- Séjour à Nha Trang: nous avons été déçus par la ville beaucoup trop urbanisée et en plein développement immobilier. Nha Trang est pour nous trop fréquentée par les touristes chinois et russes. Nous avons trouvé cette ville trop bruyante (nombreux travaux en bord de mer) et sans grand intérêt. En plus, pas de chance, il n'a pas fait très beau et la baignade en mer était interdite...
Guide + chauffeur: bien
Hotel correct malggré le bruit environnant (circulation des véhicules dans la rue et travaux)
Mui Ne: Hotel superbe, excellent choix. Nous avons adoré le jardin et la qualité de service de cet hotel. 
 
Avec le recul, nous aurions préféré passer 1 seule journée à Nha Trang et 3 nuits à Pandanus....
D'autres touristes et un guide nous a dit beaucoup de bien de l'ile de Phu Quoc, souvenez-vous, nous avions hésité longuement lors de notre choix du circuit du voyage... Finalement,  je pense que cette île aurait mieux correspondu à nos attentes en terme de calme, tranquillité et paysages de bord de mer... Nha trang n'était forcément un bon conseil ni un bon choix pour nous.
Encore une petitre remarque: notre premier guide, Mr Dao nous a fait part de la coutume de laisser un pourboire au guide et au chauffeur à la fin de la prestation. Nous l'avons donc fait pour presque chacun de nos guides et pour quelques chauffeurs. Comme vous ne nous en aviez pas aprlé, nous avons été un peu surpris, est-ce une pratique normale et courante?
Pour résumer, nous sommes, de façon générale, satisfaits de la qualité de vos services et des prestations ainsi que du suivi lors du voyage. Nous vous en remercions.
Nous avons aussi bien apprécié la nourriture, la plupart du temps très savoureuse et très copieuse. Les enfants ont aimé aussi.
Si nous retournons un jour au Vietnam, ce sera pour découvrir le nord du pays et l'île de Phu Quoc...
Bien cordialement,
Mélinda Petrozzi

Famille PETROZZI (Groupe de 04 personnes)

Séjour au Vietnam du 19 février au 04 mars 2017

Email : mpetrozzi@orange.fr
 

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Bonjour à toute l’équipe de Mandarin Road,
 
Après deux semaines de retour en France, un peu bousculé par quelques travaux en retard à la maison mais je pense bien à vous pour faire un résumé de notre voyage.
 
Nous étions bien enchantés de notre voyage, Mandarin Road  a très bien organisé le circuit, les suivis ainsi que les changements inopinés pendant le circuit.

Comme c’est promis je vous donne notre avis et ce sont des avis personnels et sans aucune prétention.
 
Je commence par une remarque générale pour les chauffeurs, ils sont tous gentils et très prudence sur la route, ce qui nous choque le plus c’est le bonjour du matin, ils ne nous répondent pas, je pense et je suis certain qu’ils ne comprennent pas le mot « bonjour ». Si vos guides expliquent aux chauffeurs à la première présentation ce sera top car les françaises aiment bien la politesse. Nous avons très bon rapport avec le chauffeur de la région Nord et nous gardons de très bon souvenir.
 
Quant aux guides, nous communiquons toujours avec Mr Duy (guide du Nord) et nous sommes prêts à l’accueillir en France quand il voudra. Il est jeune dans le métier mais il a tout le potentiel pour devenir un grand avec sa gentillesse, son savoir vie  et sa disponibilité irréprochable. Les autres guides sont également professionnalistes et la dispo. Seul Mr Tung au Haut-plateau, il manque un peu de la politesse envers les femmes  et vraiment un minimum avec les clients, voilà ce que nous avons ressenti pour Mr Tung.
 
Au niveau des repas, nous avons bien apprécié généralement, comme vous le savez, les français aiment bien la propreté. Au nord, le restaurant du 11/2 au soir, manque vraiment la propreté mais rien à dire au niveau repas. Rien à dire au centre par contre, au Haut-plateau, le repas du 22/2 midi ce n’était vraiment pas bon ! Le restaurant à éviter absolument.
 
Nous vous proposons les deux hôtels à éviter dans le circuit, l’hôtel Hmong Sapa n’est pas assez propre et il fait froid cette période, pas de chauffage et très humide. L’hôtel Lak resort est sur un lieu magnifique mais manque un peu de propreté, accès difficile avec les valises et beaucoup de fourmi au tour.

A part les sites à visiter, je vous donne les plus et moins apprécié par notre groupe :
 
Les plus :
Les croisières  Le  repas végétarien.
Course de la cuisine
Les moins :
Chute de Brume, (pour cette période)
Balade sur le lac en pirogue (Lac Lak)
Démonstration de Taïchi sur la Dragon Legend (ce jeune homme pratique très peu le taïchi pour donner un cours, il fait n’importe quoi pour moi)
 
Dommage avec les changements, que nous n’avons pas pu visiter du village de pêche Vung Vieng sur une chaloupe rustique, et une journée en moins à Hoi-An que j’avais prévu pas mal de choses avec nos amis.
 
Voilà quelques remarques de notre voyage, en espérant que cela sont utiles pour Mandarin Road.
 
J’ai également donné vos coordonnés à ma voisine, elle est d’origine vietnamienne, sa mère et son frère iront au Vietnam en Aout à  Saigon, elle souhaite de préparer un circuit pour tous les deux.
 
Cordialement.
 
Paul Cordier

Famille CORDIER et JANVIER (Groupe de 04 personnes)

Séjour au Vietnam du 19 février au 05 mars 2017

Email : polo0253@gmail.com

 

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LEGER

11/01/2019
Bonjour,
nous sommes bien rentrés en France et la reprise a été très intense, ce qui explique notre retard à vous répondre. Nous tenions encore à vous remercier pour cette découverte du Vietnam dans d'excellentes conditions. Nous avons tout particulièrement apprécié votre gentillesse et l'organisation du voyage, ce qui nous incite à souhaiter revenir découvrir d'autre pays de la région. J'ai toutefois une question à ce sujet : j'ai rapidement consulté votre site et sauf erreur de ma part les prix proposés pour un voyage assez semblable à celui que nous avons effectué sont équivalents à ce que nous avons payé en France à Zig Zag, mais les vols internationaux étaient compris dans ce dernier cas, ce qui n'a pas manqué de m'interpeler.
Au plaisir d'échanger avec vous
Cordialement
Catherine et Jean-Michel Léger

LEGER  (Groupe de 2 personnes)

Séjour au Vietnam du 19 février au 05 mars 2017

Email : catherine.iten@wanadoo.fr

 

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BEAUMINY

11/01/2019
Bonjour Madame Thalissa Vu
 
Nous voici donc de retour et très satisfaits par notre voyage et vos prestations.
A votre demande voici donc quelques commentaires:
 
Guides et chauffeurs très agréables.
Monsieur Aoun particulièrement compétent et pédagogue!
Monsieur Channy très chaleureux!
Voiture confortable
 
L’agence locale: ASIA TRAVELOQUE:
 
1/ à notre étonnement Mr Channy n’était pas en possession du programme
et Mr AOUN avait un programme ne correspondant pas au nôtre.
Nous leur avons communiqué notre programme et il n’y a eu aucun problème.

2/ Il y a eu un problème avec la réservation de ELEPHANT VALLEE qui n’a pas été honorée
mais la solution de remplacement nous a donné satisfaction.
 
LOGEMENTS:
 
en dehors de KHO TRON, comme déjà signalé et non adapté à notre âge ( il y a encore quelques années nous voyagions en « routard »
et cela ne nous aurait pas posé de problème), nous avons été satisfaits.
Par contre la 1° nuit à Phnom Penh à Boutique Hôtel, Olivier et Annick de MONTS
ont eu une très petite chambre ne correspondant pas du tout à la catégorie annoncée.
Au retour il leur a été attribué une chambre correcte.
 
NOURRITURE:
 
nous avons pris nos repas du soir dans les hôtels quand cela était possible:
toujours copieux et agréables.
 
Si nous revenons en Asie du Sud- Est nous serons heureux de reprendre contact avec votre agence!
Merci et bien cordialement.
 
C. de B.
 
Claude de BEAUMINY

BEAUMINY  (Groupe de 4 personnes)

Séjour au Cambodge du 08 au 31 janvier 2017

Email : beauminyde.claude@neuf.fr

 

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PELLETIER

11/01/2019
Bonjour,
 
Nous sommes de retour à Paris et ravis d'avoir découvert ce superbe pays le Cambodge.
 
Nous sommes très heureux de notre voyage même si nous avons été un peu déçus par le passage à Koh Kong mais ce petit malentendu n'​a en rien perturbé notre plaisir durant notre séjour.
 
Nous avons particulièrement adorés la découverte des sites d'Ankor, nous étions accompagnés d'un très bon guide et chauffeur, et les temples sont magnifiques.
 
Nous avons également beaucoup apprécié Phnom Penh mais également notre séjour à Sihanoukville et la façon dont vous avez arrangé le fait de rester une journée de plus sur place.
 
Merci encore pour toute l'attention que vous nous avez portés durant la préparation et l'accompagnement dans notre voyage.
 
Bien cordialement,
Araceli PELLETIER

PELLETIER  (Groupe de 4 personnes)

Séjour au Cambodge du 23 février au 11 mars 2017

Email : araceli.pelletier@gmail.com

 

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HOFFERT

11/01/2019
Bonjour Talissa,
 
Notre voyage est terminé et nous sommes revenus en France la tête pleine de belles images et de très bons souvenirs.
Tout d’abord nous vous remercions de nous avoir accueillis dans votre agence, c’était très aimable.

L’organisation de notre circuit au Vietnam et au Cambodge était parfaite. Nous avons pris beaucoup de plaisir lors des « sorties sportives » comme le vélo, le jardinage, le bateau panier et la pêche au crabe, la marche (mini trek) et les cours de cuisine … Cela faisait un très bon équilibre entre les visites culturelles et l’admiration des paysages fabuleux.
 
Les guides qui nous ont accompagnés étaient aussi de bon niveau et surtout très sympathiques.
PHAP, au nord était très attentionné à tous moments (et particulièrement lorsque Carmen a eu une journée difficile au début du séjour). Il nous a bien fait connaître l’histoire et les légendes de votre pays. Les moments passés chez les habitants ont aussi été enrichissants et Phas a très bien su faire le lien entre eux et nous.
 
A Hué et Hoï An c’est JADE qui nous guidait. Elle avait beaucoup d’humour et nous avons passé de très bons moments.
 
DARA, au Cambodge était extrêmement professionnel et passionné. Il a partagé avec nous son savoir sur l’histoire du pays et les temples n’ont plus de secrets pour nous ! Nous partions tôt le matin pour éviter la foule et profiter d’une bonne luminosité ; très bonne initiative de sa part.
Les trois chauffeurs qui nous ont conduits étaient aussi très gentils et attentionnés.
Le choix des hôtels était parfait et les restaurants proposés nous ont permis de goûter toutes les spécialités de la bonne gastronomie vietnamienne.

La croisière sur la baie d’Halong nous a enchantés (même si le soleil était un peu timide).
S’il faut faire quelques remarques constructives nous dirons que :
  • La première nuit chez l’habitant à Bac Ha chez les H’Mong bariolés était la moins bien. L’accueil, le repas et le couchage étaient réduits au strict minimum, peu de contact entre eux et nous.
  • Phap a encore quelques progrès à faire quant à la prononciation des mots français mais avec une oreille attentive ses explications ont été comprises.
  • Il faut parler de la conduite automobile au Vietnam … nous avons eu quelques frayeurs lorsque nous avons parcouru le nord. Mais cela n’a rien à voir avec l’organisation du voyage et vous ne pourrez rien y changer !
Voilà, il nous reste à vous souhaiter d’avoir encore de nombreux touristes à combler par les visites et les distractions que vous proposez et nous ne manquerons pas de rendre compte de notre satisfaction à notre agence « le coffre au voyage ».
 
Cordialement,
 
Jean-Louis et Carmen SCHIELÉ – Bertrand et Isabelle HOFFERT

HOFFERT (Groupe de 4 personnes)

Séjour au Vietnam et au Cambodge du 16 Mars au 03 avril 2017

Email : schilouca@orange.fr

 
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FOUCHET

11/01/2019
Elisabeth FOUCHER
La Rochelle
France
 
À Mandarin Road
La Rochelle, le 01/08/2018
 
Cette lettre pour vous remercier d’avoir préparé notre voyage à Hanoi et la baie d’Along.
 
Vous avez respectés tous nos désirs.
Grace à vous, notre voyage s’est parfaitement déroulé avec un guide cultivé et compétent et un chauffeur très adroit.
Un grand merci à vous tous et spécialement à Anita.
 
E. Fouchet

FOUCHET (Groupe de 02 personnes)

Séjour au Vietnam du 19 au  25 Mai 2018

Email : lespionpions@gmail.com

 

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RAYMOND

11/01/2019
Bonjour,
 

Je prends finalement le temps de vous écrire un petit mot pour vous dire comment nous avons tellement aimé notre voyage.  C’était la première fois que nous faisions un voyage avec un guide et un chauffeur juste pour nous.  Nous avons vraiment aimé que la personne en charge de nous chez Mandarin Road nous contacte la première journée de notre voyage pour s’assurer que nous allions bien.

Nous avons aimé le fait qu’il y avait de la flexibilité tant lorsque c’était le choix de préparer notre itinéraire que lors du voyage. Siri nous demandait quand nous avions faim et si nous lui disions que nous voulions arrêter pour prendre un café ou aller aux toilettes, il n’y avait jamais de problème.  Nous avons beaucoup aimé arrêter dans des endroits non touristiques pour manger. Siri nous présentait le menu et les spécialités.  Nous n’avions pas peur d’essayer de nouvelles choses.
 
Siri était toujours de bonne humeur et nous comptait pleins d’anecdotes ou de l’histoire. Elle pouvait jaser à la fois avec nous ou avec nos garçons d’histoire, de culture ou même de sa vie de famille.  Pour nous il était très important de voir comment vivent les Thaïlandais et nous avons adoré toutes nos discussions. Elle nous faisait goûter des choses que nous n’aurions pas eu le courage de goûter par nous-même.
 
Il y a des journées où nous étions fatigués et nous ne voulions pas faire de shopping. Elle n’hésitait pas à modifier l’horaire pour nous permettre de nous reposer d’avantage. Nous avons eu un petit incident dans un salon de massage et elle a pris cela en mains et a contacté la propriétaire pour régler la situation. Nous avons vraiment apprécié.
 
Nous n’hésiterons pas à faire appel à vos services si jamais nous désirons faire un autre voyage où nous pouvons y aller avec un guide.
 
C’est vraiment une excellente façon de voyager.
 
Merci pour tout!
 
Nadine, Serge, Jacob et Alexis Raymond

RAYMOND (Groupe de 02 personnes)

Séjour en Thailande du 22  au 28 Août 2018.

Email : Nadine.Raymond@cra-arc.gc.ca


 

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CAMPISCIANO

11/01/2019
Un grand merci à Mandarin Road ! Très bonne organisation du voyage (liaison de transports, planning des activités). L’équipe (et surtout Tina) était à notre écoute et répondait de manière très réactive à nos besoins éventuels. La nourriture était de bonne qualité tout au long du voyage. Mention spéciale pour notre séjour à Siemp Reap : guide super, bel hôtel, planning bien actif.

Points d’amélioration éventuels :
  • Le fait d’aller à Can Tho a représenté beaucoup de routes (4h-5h) pour quelques balades sur place. Pour nous ça ressemblait aux activités déjà faites dans le centre (cours de cuisine, balade sur des rivières/fleuves) .
  • L’hôtel à Can tho n’était pas de bonne qualité.
  • Super guide au sud qui connaissait vraiment beaucoup de choses.
  • Siem Reap : le guide a changé un peu le programme pour nous permettre l’ensemble des monuments à voir. Apparemment tous les beaux monuments à voir n’était pas prévus dans le programme initial.
Les + :
  • Siemp reap
  • La baie d’Along
  • Hanoi : visite de la ville  et des musées avec le guide
  • Hué : ville impériale
Nous restons à votre disposition si besoin, 
Bien cordialement,
Athena et Jean-Charles Campisciano

CAMPISCIANO (Groupe de 02 personnes)

Séjour au Vietnam du 27 Décembre 2017 au 13 Janvier 2018.

Email : athenaetjc@gmail.com



 

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FOUCHET

11/01/2019
Bonjour Anita,

Nous voilà de retour en France après Hanoi nous avons visité Hong Kong et passé trois semaines au Japon.
Je viens de m'inscrire sur TripAdvisor spécialement pour donner mon avis sur Mandarin.
Jean Francois se joint à moi pour, de nouveau, vous remercier de l'excellente organisation de notre voyage et de la chaleur de votre accueil dans vos bureaux.
Nous ne sommes pas encore de retour à La Rochelle et je n'ai donc pas encore vu Catherine Fouré et lui remettre vos souvenirs.
Je vous souhaite , à vous et à vos voyageurs, d'organiser encore plein de beaux voyages.
Soyez assurés si nous revenons en Asie que nous passerons par votre agence.
Alors peut-être à bientôt.

Elisabeth

FOUCHET (Groupe de 02 personnes)

Séjour au Vietnam du 19 au  25 Mai 2018

Email : lespionpions@gmail.com

 

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CLEMENT

11/01/2019
Bonjour monsieur Tony Duong
 
Nous sommes bien rentrés en France après le magnifique voyage au Vietnam que nous avons fait grâce à Mandarin Road et Prèt-à-Partir Angers.

Je voulais encore vous remercier, ainsi que toute votre formidable équipe, pour le belle surprise d’anniversaire que vous m’avez faite.
 
Sincères remerciements et salutations distinguées
 
Alain CLEMENT

CLEMENT (Groupe de 02 personnes)

Séjour au Vietnam du 02 au  11 Mars 2018

Email : multivers@orange.fr


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LOYER

11/01/2019
Madame, Monsieur,
 
Nous tenions à vous féliciter pour l’organisation de notre séjour en Thaïlande « Charmes de la Thaïlande »
Des vacances au cours desquelles vous avez su faire preuve de maitrise et de professionnalisme, autant l’accueil a l’arrivée a l’aéroport de Bangkok, le choix de l’hôtel, la qualité et l’exactitude horaire des différents transferts.
Tout cela nous a permis d’apprécier pleinement la découverte de la Thaïlande en toute sérénité. C’était notre premier voyage en Asie et nous redoutions car de plus nous ne parlons pas l’anglais et évidemment pas le thaï. 
Nous remercions particulièrement Mme Tina Vu et Mme Anna Nguyen pour leur efficacité a bien comprendre nos désirs en matière de découverte et a les satisfaire. Nous ne manquerons pas d’utiliser a nouveau vos services pour un futur voyage mais cette fois ci au Vietnam.
Avec à nouveau nos remerciements, nous vous prions de trouver ici, Madame, Monsieur, l’expression de nos sentiments distingués.

 LOYER (Groupe de 02 personnes)

Séjour en Thailande du 18 Janvier  au 07 Févvrier 2018

Email : l.robert52@aliceadsl.fr


 
 
 
 

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J.A. Guy KRAEMER

11/01/2019
Je suis né à Hanoï d’un père militaire français qui a « fait l’Indo ».
J’ai voulu faire découvrir le Vietnam à mes 2 filles étudiantes sous l’angle « nature et culture » mais surtout leur faire rencontrer des gens authentiques et découvrir leur vie de tous les jours.
Plus que les traditions, l’histoire et les paysages, ce sont les Vietnamiens eux-mêmes qui sont la vraie richesse de ce pays, que j’avais déjà visité il y a une dizaine d’années.
J’ai donc choisi un opérateur local et Mandarin Road et leur programme a totalement répondu à mes demandes, parfois très personnalisées, notamment avec les séjours et les repas chez l’habitant.
On a ri, on a chanté, on a connu de grands moments de joie.
Vous cherchez l’authenticité et les vraies valeurs du Vietnam …?
Adressez-vous à Mandarin Road J J J

J.A. Guy KRAEMER (Groupe de 4 personnes)

Séjour au Vietnam du 01 au 14 Novembre 2018

Email : guykraemer@free.fr


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ARBANOU

11/01/2019
Voyage au Vietnam.
 
Bonjour,
 
Tout d’abord merci pour cette très bonne organisation de notre voyage madame VU a toujours été à notre écoute avant et pendant notre séjour.
 
 
Concernant les points forts

1/ hôtellerie de très bonne qualité nous avons été surclassé quatre fois, au sylverland où on nous a proposés le dernier jour une suite , au famiana de Phu Quoc où nous avions une villa front beach ,au classy superbe suite et à la résidence wat boo .
 
A noter les hôtels suivants pour vos clients français :
La résidence watboo a siem reap
Le Grace boutique hôtel a mui ne
Famiana à Phu Quoc mais il faut une villa front beach pour éviter les nombreux russes Le silverland . trés bon hôtel nous avons sympathisé avec M VU KHAC DUY . exécutive assistant manager et nous recommandons cet hotel .
 
Il faut éviter l ‘arnaque de coucher chez l ‘habitant (du moins cette adresse.)
 
2/ Guides :
A anchor le guide exceptionnel très grande culture très serviable au top .
Entre siem reap et Phnom Penh le guide un peu limite à Phnom Penh très bon guide bonne qualité bonne culture serviable .
 
À Saigon et sur le trajet Mékong madame Lan n ‘est pas très professionnelle et peut être un peu dépassée.
nous avons vu le dernier jour plus de bâtiments autour de l hôtel qu’avec elle elle n ‘a pas de culture sur l ‘histoire les musées fait au pas de course c ‘est dommage nous étions en permanence à lui poser des questions souvent évacuées .
Sur le Mékong le Cochinchine très bon guide qui s est très occupé de nous très bonnes explications très belles balades visite à recommander à vos clients.
 
3/ voitures et chauffeurs toutes les voitures à compter du deuxième jour superbes chauffeurs très professionnels .
Merci encore nous ne manquerons pas de vous recommander auprès de nos relations
 
Gilbert et jocelyne Arbanou

ARBANOU (Groupe de 2 personnes)

Séjour au Vietnam et au Cambodge du 25 Janvier 16 Février 2018

Email : gj.abarnou@orange.fr

 

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GUIBILATO

11/01/2019
Bonjour Tina,

Nous voilà bien rentrés - depuis une semaine -  de notre voyage au Vietnam/Siem Reap, avec beaucoup de belles images dans la tête et nous voulons vous remercier pour l'organisation de ce voyage.

Nous avons beaucoup apprécié la diversité de ce que nous avons pu voir et des expériences vécues, durant nos différentes étapes: les sites, les monuments, les visites culturelles, les populations, la cuisine. Nous aimons partager tout cela avec nos amis à présent.

Coté "logistique", tout s'est bien passé aussi: les guides étaient intéressants et à l'écoute, dans des styles différents, les voitures étaient confortables et les chauffeurs ponctuels et efficaces.

Nous avons aussi bien mangé dans l'ensemble et aimé la cuisine vietnamienne. Quant aux hôtels, ils étaient pour la plupart conformes à nos attentes et confortables. Pour celui de Hoi An,remplaçant l’hôtel prévu, pour préciser mon  mail précédent, la chambre était correcte, soyez rassurée. C'est le petit déjeuner qui nous a "étonné", car nous n'avions encore jamais vu cela dans nos voyages: il fallait choisir un seul item dans une petite carte très réduite et en outre, nous avons dû attendre une demie heure l’omelette que nous avions commandée alors que nous étions les seuls clients présents...

Mais c'est un désagrément vraiment minime par rapport à l'ensemble du séjour chez vous !

Nous avons aussi apprécié votre réactivité lorsqu'il a fallu changer quelques points du programme.

Au total donc une belle expérience !

Nous vous souhaitons ainsi qu'à toute l'équipe Mandarin une belle fin d'année 2017.

Gérard et Gudrun Guibilato.

GUIBILATO (Groupe de 2 personnes)

Séjour au Vietnam et au Cambodge du 25 Novembre  au 13 décembre 2017

Email : gguibilato@hotmail.com

 

 

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DE KERGAL

11/01/2019
Madame NGUYEN bonjour,

Nous voilà revenu du Vietnam et du Cambodge il y a peu de jours.

Tous les amis du groupe de voyage et moi-même, nous voulons remercier Mandarin road et toute son équipe pour le très beau voyage que vous nous avez organisé aussi bien les paysages, les différents sites touristiques que les guides, les restaurants et l'hôtellerie.

Nous n'avons que des félicitations à vous adresser.

Nous espérons que nous aurons à nouveau le plaisir de faire un autre voyage en Asie du sud-est. Nous ne manquerons pas de vous solliciter à nouveau pour l'organisation.

A très bientôt.

Frabric De Kergal.

DE KERGAL (Groupe de 8 personnes)

Séjour au Vietnam et au Cambodge du 26 Novembre  au 13 décembre 2017

Email : f.dekergal@wanadoo.fr

 

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ANDRE

11/01/2019
Nous tenons à vous exprimer nos remerciements pour la qualité de l’organisation de notre séjour au Vietnam.
 
Tout s’est parfaitement bien déroulé la prise en charge, les transferts, le choix des visites et des hôtels ainsi que la qualité des guides avec une pensée particulière pour notre charmant guide de Hanoï.
 
Nous espérons pouvoir programmer en 2019 un prochain séjour au Vietnam sud et Cambodge avec vous.
 
Très sincèrement

ANDRE (Groupe de 4 personnes)

Séjour au Vietnam du 10  au 24 Novembre 2017

Email : corinneignace@orange.fr


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Nous espérions un peu vous revoir avant de partir. ..mais le jour avance et nous sommes sans nouvelle. ..alors je pense que vous n'aurez pu trouver le temps.

Encore une fois merci pour tout. Le guide qui nous a accompagné aujourd'hui était vraiment bien...

Nous partons un peu tristes mais toutes les bonnes choses ont une fin.

Nous vous souhaitons le meilleur pour votre vie à venir. Réussite,  prospérité et amour.

Bien sincèrement.

Christine,  Paul,  Catherine et Michel.

VINDRY (Groupe de 4 personnes)

Séjour au Vietnam, Cambodge et Birmanie du 18 Octobre  au 22 Novembre 2017

Email : cdvfleur@gmail.com



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