Dominique Evrard

Le 30 Déc  2007                                                       

Monsieur Duong Quy Tu,

Nous sommes rentrés à Paris après 15 jours passés au Vietnam et nous sommes très satisfaits de l’organisation que vous nous avez proposée et des conditions de ce séjour. Les excursions à partir de Hanoi (Baie d’Halong, Pagode des parfums, Ha Long terrestre) ont été sans problème avec un guide très efficace et dévoué (Nguyen Van Dinh), un véhicule parfait (pratiquement neuf !) et un excellent chauffeur. Le circuit de la RC 4 a été beaucoup plus mouvementé en raison d’un embouteillage majeur dès la sortie de Hanoi (2 heures de retard) ce qui a un peu raccourci les possibilités sur Ba Be et nous a obligés à une arrivée de nuit au village de Pac Ngoi. Nous avons ensuite été dans l’impossibilité d’aller de Cao Bang à Lang Son car la route était coupée par des travaux et un lac de boue difficilement franchissable par notre bus. Nous avons du rebrousser chemin, passer une nuit à Bac Can, et revenir par la route aller jusqu’à l’aéroport de Hanoi.

En effet, grâce à l’efficacité de notre guide, nous avons pu compenser l’absence de RC4 par la visite de petits villages sur la route de retour. Partout, nous avons été reçus avec beaucoup de naturel et de gentillesse.

Le séjour à Hue a été parfait avec un hôtel de très haut niveau, une guide très efficace, un bon véhicule et un excellent chauffeur. En prime, le temps a été parfait alors que la météo annonçait de la pluie ! Les repas étaient très (trop !) copieux mais ils nous ont permis de finir en beauté.

Nous ne manquerons pas de faire part à nos amis de la qualité de vos prestations et vous pouvez utiliser cette lettre pour la

promotion de votre agence de voyage.

Nous vous souhaitons une excellente année 2008 et nous espérons revenir au Vietnam pour d’autres circuits de découverte.

Très cordialement.

Monsieur et Madame Gilles et Christine RENARD

14 rue des meuniers 75012 PARIS France

Email : gilles.renard@club.fr      

Le 19 Nov  2007

Cher Monsieur Duong Quy Tu,

Nous sommes très satisfaits de notre périple en famille au nord du Vietnam organisé par Mandarin road voyages. Les prestations correspondaient parfaitement à ce qui était convenu mais, en plus, nous avons été agréablement surpris par l'organisation générale, la qualité de l'hébergement et le choix des restaurants qui nous a permis de découvrir la cuisine Vietnamienne (pour nous, excellente).

En bref, merci pour la prestation. Vous pouvez nous citer en référence. Pour notre part, nous diffuserons volontiers les documents que vous nous avez remis en même temps que les chapeaux (très réussis) et le présent-tortue.

Meilleures salutations,

Paul P. GIBAND

Email : paulpgiband2@yahoo.fr

Le 3 Octobre 2007

Cher M. Duong Quy Tu

C'est avec plaisir que je vais vous faire part avec beaucoup de retards pour cause d'emploi du temps chargé de nos commentaire au sujet du petit voyage que nous avons fait avec votre société en Juillet 2007. Dans un premier temps, ce voyage fût très agréable, nous voulions un voyage uniquement moi et mon épouse, et ce fût le cas, les promenades en bateau et autre ce sont passées comme nous le voulions, à aucun moment nous avons été mélangé à d'autres groupes ou autres personnes. Je tiens à vous félicité sur le choix du guide et du chauffeur, le guide (Jean) est quelqu'un pour lequel j'ai une grande estime, son proffessionalisme, sa gentilesse nous ont fait passer 10 jours sans aucun soucis.
Le chauffeur, à une conduite irréprochable et une discretion trés professionnel. Le parcours était tout à fait ce que nous attendions, des vistes mélangés à des moments de repos nécéssaires en temps de vacances.

Les hôtels étaient tous confortables et très jolis (sauf Nha trang), celui que nous avons le plus aprécié fût celui de QUY NHON. Pour résumé, merci de nous avoir organisé un voyage sur mesure très agréable, nous vous contacterons surement de nouveau pour notre prochaine viste au vietnam.
Cordialment,
 
Sébastien et Tina MARQUIS

Email : marquisseb@hotmail.com

Le 4 Septembre  2007

Monsieur DUONG Quy Tu,

Je réponds avec beaucoup de retard à votre demande, mais nous étions privées de l'accès internet à la maison. Je vous autorise volontiers à utiliser ma lettre de satisfaction auprès de vos nouveaux clients, car en effet, ma décision finale de faire appel à vos services a été prise à la lecture des témoignages dont j'ai pu avoir connaissance. L'ensemble de notre voyage s'est parfaitement déroulé, l'organisation sans faille, les guides et chauffeurs toujours à l'heure, attentifs et toujours aimables, le choix des hôtels et  restaurants sans reproche. Concernant le circuit lui-même, fabuleux Vietnam, la partie nord nous a le plus enchantées, le sud se résumant à une seule journée rapide pour la visite de Saigon, nous aurions passé un peu plus de temps sur le Bassac, les temps d'accès et de retour étant relativement long, 2h à l'aller, 4h heures au retour. L'ensemble des restaurants étaient parfaits mais ne pourrait-on pas déjeuner une fois ou diner dans des lieux plus ordianires avec les Vietnamiens ? Je ne manque pas, à chaque fois que je parle de notre voyage, de vanter la qualité de vos services à mes amis et je pense que vous aurez quelques nouveaux clients

toulousains !!!

Je vous prie d'agréer, Monsieur, mes chaleureux remerciements et mes meilleurs souvenirs.

CHARLES

Email : cmariecharles@free.fr

Le 1 Septembre  2007

Le voyage était extraordinaire. En effet le pays est magnifique mais aussi parce que nous avons visité pleins de lieux différents. Kinh parlait très bien français, il nous expliquait très bien et était attentif à toute les personnes du groupe. Pour le chauffeur, Than, pas de probleme car il conduisait bien et était
toujours souriant et aimable. Le bus était confortable. Les hôtels étaient toujours bien, avec grand confort à chaque fois.
Je vous remercie pour votre accueil et vous souhaite beaucoup de réussite sur le plan professionnel et familial.

ODILE

Email : odilepointeau@hotmail.fr

Décembre 2007

 Cher Monsieur Tu, 

Nous sommes très satisfaits de votre prestation et de la qualité des connaissances du guide francophone qui a rendu l’expérience encore plus enrichissante. Votre croisière sur la Baie D’Halong a été le point culminant de notre séjour au Vietnam. Que de merveilleux souvenirs. Merci beaucoup de votre gentillesse légendaire et de votre organisation parfaite !

Merci  et à bientôt.

Kathia Gourmen

E-mail: kathia.Gourmen@clicksoftware.com

Tel : 01753503308

Le 25 Janvier 2007

Bonjour Monsieur TU,

De retour chez nous après avoir passé une quinzaine de jours merveilleux dans votre beau pays, après avoir vécu un énorme et non moins agréable choc cultutel nous avons à supporter un gros choc thermique, après les 35° de HO CHI MINH CITY, la neige est exceptionnellement apparue sur notre région. Mais nous supportons ce froid relatif en nous rappelant les merveilleux moments passés en compagnie des fabuleux Dzao rouges et H'mongs noirs dont nous sommes tombés amoureux grace à la gentillesse,la compétence et les connaissances sans faille de Mme NGA,notre guide,ethnologue, culturel, notre médecin et aussi notre maman,et qui est devenue notre amie. Le nord vietnamiem, HANOI,HALONG et SAPA, nous avons adoré, nous avons moins aimé HO CHI MINH CITY, l'occidentale, trop moderne et en pleine expension, nous avons bien aimé les marchés flottant de CANTHO et l'humour communicatif de JEAN,notre guide.

Nous avons apprécié les merveilles de HUE et de HOI AN et le professionnalisme de notre guide du centre dont nous ne nous souvenons plus du nom,tous nos chauffeurs ont été très compétants avec mention pour celui du sud et celui de SAPA,ce sont vraiment des artistes du volant,ce n'est plus de la conduite, c'est du pilotage au millimètre façon Schumacher mais en moins vite. Les hotels dans leur ensemble nous ont convenu. Les restaurants:  tous très bien avec mention à celui du marché couvert de CANTHO pour l'humour de notre jolie serveuse.

Voila pour les remarques générales, les infimes désagréments sont oubliés, ne subsistent que les bons souvenirs et ils ont été quasi permanents au cours de notre séjour et ce, grâce à votre organisation sans failles…

Merci Monsieur TU, et à bientôt.

Michel et Marie Dany TESSIER

26, Chemin des Sables ; 33490 Pian sur Garonne- France

Tel : 0684194403.  E-mail: kanton.tessier@wanadoo.fr

Le 12 Février 2007

Cher Monsieur Duong Quy Tu,

Nous tenons à vous remercier pour la parfaite organisation de notre voyage au Vietnam.Il n'y a eu aucun contre-temps depuis notre arrivée à Ho-Chi-Minh jusqu'au départ de Hanoï. Nous avons toujours été chaleureusement acceuillis par les guides à chaque étape. Les hôtels étaient de qualité (sauf à une seule reprise sans doute en raison de notre réservation tardive mais vous avez immédiatement trouvé une solution). Le choix des restaurants nous a permis de découvrir la richesse de la cuisine vietnamienne. Les plats étaient chaque fois copieux et variés pour permettre un choix selon ses goûts. Les déplacemens en avion, en voiture climatisée ou en bateau étaient confortables. Nous avons pu ainsi découvrir vote merveilleux pays aidés par des guides compétents et disponibles. Nous espérons bien sûr poursuivre cette découverte le plus rapidement possible.
Merci encore. Bien cordialement. 

G.et M.P.FILIPE

70 Bd de Port- Royal; Paris ; 75005- France

Tel : 0143377897. E-mail: g.filipe@orange.fr

Le 11 Mars 2007

Bonjour Monsieur Duong Quy Tu,

Je prends enfin le temps de vous envoyer un mail après notre retour. La vie pour nous a repris son cours avec son quotidien et son lot de travail...Je voulais vous remercier pour notre merveilleux voyage auVietnam : tout a été à la hauteur de ce que nous avions imaginé avant de partir: l'accueil, les paysages, la rencontre avec la population, la philosophie de vie... bref ce sont de beaux souvenirs que nous gardons en tête. Nous resterons marqués par ce voyage (c'est bien là le but recherché : avoir une autre vision du monde et se construire grace à ces expériences...) et nous avons encore bien souvent l 'esprit tourné vers votre beau pays au cours de la journée.Les rencontres avec les guides ont été particulièrement enrichissantes, on sent leur désir de nous faire découvrir le Vietnam d'hier mais aussi le Vietnam d'aujourd'hui en plein mouvement.

Nos souvenirs les plus précieux sont ceux passés à Sapa (merci de nous avoir fait découvrir cette région), c'est véritablement ce Vietnam que nous souhaitions découvrir: paysages grandioses et population des ethnies accueillantes. Nous ne manquerons pas d'y revenir une prochaine fois c'est certain ! La présence de notre guide, respectueuse, attentionnée envers nous mais également envers la population locale a contribué à ce que cette région nous dévoile ses charmes. Merci à Madame Nga pour ces moments forts.

Voilà pour ce "bilan" de notre voyage et nous ne tarissons pas d'éloges sur votre pays et sur la qualité de votre agence! merci à vous pour cette organisation quasi irréprochable et nous éspèrons vivement revenir chez vous rapidement.

SANDRINE et JEAN LUC CLAUDEL

23 Rue de Pfastatt ; Richwiller ; 68120- France

Le 23 Mars 2007

Cher Monsieur Tu’,

 Mon épouse et moi-même tenons à vous remercier et vous féliciter pour l'organisation parfaite de notre voyage de trois semaines au Vietnam, tant au sujet du circuit, des étapes choisies, que  des moyens de déplacement. Tout a été trés bien dosé.

Nous avons tout particuliérement apprécié pour le Nord votre Guide Monsieur TUE, qui est une personne de grande culture, un parfait compagnon et surtout un homme de grand coeur qui a su nous rapprocher des Vietniamiens, nous faire apprécier leur courage, nous parler de leurs souffrances passées, et de leur espoir dans le futur.

Notre Guide du Sud a été d'un grande serviabilité, toujours prêt à nous aider avec nos problémes de billets d'avion achetés en France (merçi aussi pour votre intervention)

Nous recommanderons votre Agence à nos amis et nous n'en doutons pas, vous enverons de futurs clients, sachant qu'ils ne pourrons qu'être satisfaits.

Je précise qu'avec mon épouse, nous avons fait une carriére dans le tourisme et par conséquent connaissons toutes les difficultés que demande la perfection que nous avons trouvé dans le voyage que vous nous avez proposé et adapté à nos souhaits

Veuillez agrée , Monsieur Tu, l'expression de nos  remerciements et de nos salutations distinguées.

Jean-Pierre et Yvonne Fornes

Email : jpyfs@wanadoo.fr