1 - Le niveau des étoiles entre l’Indochine et l’Europe est-il similaire ?
Pour les hôtels 5 étoiles, la qualité correspond à celle des hôtels 4 étoiles en Europe. Pour les hôtels 3 étoiles et moins, la qualité est très variable. Alors, nous vous proposons dans chaque catégorie les meilleurs hôtels dans lesquels la qualité est presque équivalente aux hôtels d’Europe
2 - Comment serons-nous logés chez l’habitant ?
Le logement chez l’habitant est une occasion de s’immerger dans la vie quotidienne de la population locale. Vous dormirez donc «comme les locaux», mais dans des conditions améliorées : des draps, des toilettes avec eau chaude à l’extérieur, des moustiquaires… Cependant, ce sont des conforts sommaires.

3 - Questions sur le guide
L’accompagnement d’un bon guide est le gage de succès pour un voyage, car les habitants locaux parlent très peu l’anglais et encore moins le français. Le guide vous ouvre les portes de nos cultures. Nous collaborons avec les meilleurs guides francophones locaux : connaissant bien leur pays, son histoire et sa culture, nous pouvons certifier de leur compétence et de leur amabilité.
Le guide et le chauffeur vous accompagneront pendant tout votre voyage, et ce dès le jour de votre arrivée, sauf jours libres mentionnés dans le programme. Dans chaque région, un guide local prendra soin de vous (guide du Nord, guide du Centre, guide du Sud….).
Attention ! Durant les mois dits de haute saison, notamment novembre et mars, il est parfois très difficile de trouver de bons guides si votre voyage est réservé tardivement.
4 - Dois-je le signaler à Mandarin Road si je prends un traitement médical ?
La législation vietnamienne est sévère en matière de transport de certains produits pharmaceutiques dont la distribution sur place est assurée par l’Etat. Des condamnations ont été récemment prononcées à l’encontre de personnes transportant des boîtes de Lexomil et des comprimés de Myolastan.
Il est conseillé aux voyageurs suivant un traitement antidépresseur de conserver systématiquement l’ordonnance du médecin prescripteur, avec les doses nécessaires à la durée de leur séjour.
Une circulaire du ministère de la Santé en date de janvier 2007 développe, par liste, les conditions de l’importation non-commerciale des médicaments au Vietnam. Cette circulaire a été placée à la rubrique "Informations pour les voyageurs venant au Vietnam" sur le site de l’ambassade de France.
5 - Dois-je le signaler si j’ai une allergie ?
Oui, afin que nous puissions adapter les détails de votre circuit/vos repas.
6 - Qui puis-je contacter en cas de problème durant mon séjour ?
Vous pouvez contacter M. Duong, le directeur de notre agence, en appelant le 0084985836266