Témoignages de nos clients
Sabinebo
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28/06/2024
Voyage au Vietnam
Nous avons fait appel à Mandarin Road pour l'organisation de notre voyage en famille au Vietnam en avril dernier. Très à l'écoute de nos attentes, ils ont su établir un parfait programme, tout était au top que ce soit les hôtels, destinations et guides. Merci à toute l'équipe, je recommande cette agence très professionnelle

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Tout d'abord... MAGNIFIQUE VOYAGE !! NOUS VALIDONS à 1000%.
Nous en garderons un merveilleux souvenir... Tout était au top!! Le pays est magnifique, de très beaux paysages et les Vietnamiens sont très respectueux. Que ce soit, les visites, les lieux, l'organisation en générale, tout s'est parfaitement bien déroulé. Les guides étaient très très bien, tous très pros, sympas (une petite préférence pour Quy et Ali 
😃), super coordination avec les chauffeurs ou les transferts (bateaux, trains, avions).

Tù, de l'agence Mandarin Road, que nous avons rencontré lors du voyage est très pro également. La satisfaction du client (en l'occurrence nous
😃) était sa priorité. Il prenait régulièrement de nos nouvelles, toujours au petit soin. Très réactif en toute situation (par ex petite modification, avec notre accord, de visite suite à une météo pluvieuse dans le Nord du Pays).

Encore un grand merci à lui également pour son initiative de nous trouver un hôtel en centre ville de Saigon pour notre dernier jour (chambres qu'il nous a offert gracieusement) afin de pouvoir se "préparer" pour le voyage retour. Le programme que vous nous avez concocté à rempli toutes les cases de ce que nous recherchions dans ce voyage. Si on avait dû modifier quelque chose ce serait peut-être rajouter un ou deux jours en "off" pour profiter d'avantage de certains hôtels comme le Wyndham Hoi An Royal beachfront Resort et le Pilgrimmage village & Spa. Les activités ainsi que les nuits sur la baie d'Halong ou sur le Mekong, nous avons adorés..

Les visites des différentes villes et villages également, la balade en cyclo-pouss et celle à velo, trooop bien (parfois flippant 
😂 à cause du trafic mais trop bien quand même). Les marchés, les couleurs... nous en avons pris plein les yeux. La seule chose que vous pourriez retirer du programme ce serait la "démonstration de calligraphie".. il n'y a eu aucune démonstration et le seul but de la personne en place était de vendre ses calligraphies.

A Saigon, la visite de l'ancien Palais Présidentielle était moyennement intéressante. Le bâtiment en lui même ne présente pas grand intérêt. La visite nous à parue moins ennuyeuse grâce aux explications et aux anecdotes d'Ali 
😉. Bémol aussi pour le Grand Hôtel à Saigon : prestation très en-dessous de tous les autres hôtels. Froideur du personnel et l'hôtel très "vieillot" malgré ses 5 étoiles.

Et le seul point négatif... mais qui nous attriste plutôt.. ce sont les déchets plastiques qui jonchent ce beau pays 
😥 (il y en a beaucoup et partout 😓) Voilà, on va s'arrêter là... mais, au risque de se répéter, 😍 😍😍😍nous sommes ENCHANTES par notre voyage au VIETNAM 😍😍😍😍

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Une organisation parfaite, des chauffeurs et des guides serviables et ponctuels.
La région que l'on a préféré et celle de SAPA avec un guide connaissant parfaitement le terrain et les ethnies la peuplant, nous aurions aimé qu'il soit plus bavard.

La région de HANOI, une très bonne guide maitrisant très bien le Français et l'histoire récente du pays, très complète sur la vie du président HOCHI MINH mais restant très discrète sur la politique actuel sachant quelle était journaliste ca nous intéressait d'avoir sont avis.

Nous avons manqué de chance pour la visite de la baie d'Halong terrestre il pleuvait, pour la baie d'Halong "nautique" c'était très couvert et visibilité réduite. Le centre une belle région on aurai pu y passer plus de temps, avec une guide de grande qualité métrisant très très bien le Français, l'histoire ancienne et contemporaine n'hésitant pas a acheter avec sont propre argent des spécialités pour nous les faire découvrir, nous faire visiter des lieux insolites ne figurant pas dans le programme, des restaurants très peu connu des touristes, et nous accompagnant pratiquement jusqu'à la porte de l'avion. Une guide a recommander.

SAIGON: ville étourdissante, fatigante, je pense qu'une journée et une nuit aurait suffi,  Joseph un guide surprenant, déconcertant au début avec un fort accent mais intéressant nous parlant de la vie politique du pays sans filtre, très complet sur le palais de la réunification et sa prise par le parti communiste, l'ayant vécu personnellement. La partie balnéaire super dommage un jour de plus aurais été bénéfique après un périple aussi intense. nous regrettons de ne pas avoir pris quelle que jours de plus pour découvrir les hauts plateaux de la région centre.

Conclusion : un beau voyage.

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Nyahou

28/06/2024
Du 22 au 23 juin, j'ai fait une croisière de 2 jours/ 1 nuit sur la baie d'Halong. Pour cette croisière, j'ai réservé avec Mandarin Road. C'est eux qui m'ont conseillé pour le bateau : Garden Bay après m'avoir demandé mes attentes et mes souhaits. A la fin, c'était exactement ce que je voulais. La personne en charge de moi était Anna (une conseillère voyage je suppose). Elle était vraiment gentille et rapide dans ses réponses. Au début, j'avais peur d'un problème de communication mais elle m'a parfaitement compris. Donc, n'hésitez pas à réserver votre croisière avec cette compagnie!
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