Gérard Ach/ Groupe ACH

Le 26 mai 2010

Cher Duong Quy Tú,

Je dois vous avouer que notre retour en France s'est passé avec la nostalgie de votre beau pays.

Je tiens à vous remercier de toute les prestations offertes, accueil dans les hôtels, professionnalisme des chauffeurs, extrême compétences et gentillesse de vos guides que je recommande particulièrement à tous les voyageurs.

Vous dire ce qui a retenu notre attention serait trop long à vous le décrire avec + de 3000 photos, nous régalons nos familles et amis, mais bien sûr il ne faut pas oublier cette fameuse Baie d'Along et le contact avec les autochtones qui sont chaleureux.

Je recommande particulièrement votre agence Mandarin Road à toute personnes désirant découvrir le Vietnam. 

Pour notre part, nous reviendrons pour découvrir encore ce qui n'as pas été vu. 

Très sincérement,

Marquis (Mr)

Le 22 mai 2010

Cher Monsieur TU,

Grâce à vous, à Mandarin Road, nous avons fait un voyage inoubliable à la découverte de votre beau pays, parcourant le Vietnam du Nord au Sud, dans des paysages superbes et de multiples cultures originales. Nous avons pu apprécier la maestria de vos chauffeurs dans une circulation étonnante et éprouvante. Il en est de même pour les guides, avec une mention toute particulière pour Triet à Hué et Hoi An. Merci de nous avoir permis de concrétiser notre rêve en visitant de cette façon. A une autre fois lorsque nous envisagerons le Laos ou la Birmanie

Michèle et Daniel Bourgault de Nice, France

Email: bourgau@club-internet.fr

 Le 17 Mai 2010

Cher Monsieur Tu,

Nous sommes rentrés à l’Ile Maurice il y a quelques jours. Nous avons ramené avec nous des souvenirs extraordinaires du Vietnam. A Huè et Hoi An le guide était excellent. Il est jeune Monsieur Quan mais il avait une grande connaissance du Vietnam et c’est avec fierté qu’il les a partagé avec nous. A Ho Chi Minh c’était aussi très bien car Madame Oanh notre guide nous a donné des explications très interessantes qui nous a fait encore mieux apprécier votre beau pays.

Nous vous disons un grand merci car vous nous avez organisé un très beau parcours à travers le Vietnam. Je suis sure que nous y reviendrons avec plaisir. Nous allons aussi vous envoyer des amis d’ici et même de l’Europe.

Monsieur  Tu c’est avec plaisir que bientôt je vous enverrai les belles photos que nous prises a travers le pays.

Merci encore et à bientôt

Madame Amrita Vayid

Email : hassam@intnet.mu

Pullach, le 15 mai 2010

Cher Monsieur Tu,

Ma fille Laura et moi-même vous remercions beaucoup ainsi que votre équipe pour avoir organisé avec tant de soins et de compétences notre voyage dans le Haut Tonkin.

Grâce à vous nous avons vécu 12 jours passionnants.

Notre guide, Monsieur Thi, et le chauffeur ont été plein de prévenances pour notre sécurité et notre confort, ce que nous avons évidemment beaucoup apprécié. Les connaissances de Mr Thi en ce qui concerne l’histoire, la géographie, la faune et la flore du Vietnam ainsi que les nombreuses Ethnies,  nous ont permises de mieux comprendre votre beau pays.

Le rythme du voyage  nous a paru bon, et  terminer le périple par la Baie d’Ha Long et l’ile de Cat Ba permet effectivement de se reposer confortablement avant le retour chez soi.

En ce qui concerne les hôtels et les repas, l’organisation était tout à fait bonne et nous avons beaucoup apprécié la variété et la qualité de l’ensemble des restaurants.

Nous sommes revenues chez nous avec nostalgie. Les yeux encore éblouis par les splendides paysages que nous avions découverts, charmées par les rencontres que nous avions faites et impressionnées par la gentillesse de tous.

Encore un grand merci.

Nous vous serions reconnaissantes si, à l’occasion, vous pouviez transmettre notre bon souvenir à Mr Thi.

Tous nos meilleurs sentiments cordiaux.

Isabelle et Laura WOLBERT

Grosshesseloher Str 1/ 82049 Pullach/ Allemagne

Email: isabellewolbert@aol.com

Le 25 Avril 2010

Cher Tu,

Nous avons fait grâce à vous un voyage magnifique, les paysages du nord si contrastés, les découvertes des rizières en terrasse comme dans les cartes postales, les couleurs bigarrés de marchés, le sourire des vietnamiens et leur gentillesse, la beauté du pays, la baie d'along et son atmosphère mystérieuse, la jonque royale et pour terminer le palace, sans oublier les restaurants délicieux. Séjour inoubliable....Merci de nous avoir accueillis dans votre maison qui reflète votre raffinement, j'ai été particulièrement sensible à toutes les attentions de ta jolie Loan et je peux vous évoquer dans votre univers. Je vous embrasse sans oublier vos enfants   

Marie-Claude DROESCH

Email : mcdroesch@free.fr

Le 10 Mai 2010

Bonjour Monsieur Tu,

Je suis très contente de ce voyage qui m’a permis de visiter des sites exceptionnels dans de très bonnes conditions.

Je donnerai vos coordonnées à des amis qui souhaitent visiter le Vietnam.

Meilleures salutations et encore merci pour vos services excellents.

Rita Jurth

Email: Rita.Jurth@nateus.be

 Le 13 Avril 2010

Cher Tu, 

Nous avons voyagé dans les coins les plus reculés du Nord Vietnam ce qui nous a permis de découvrir l'âme du peuple vietnamien.

Mandarin Road a l'art de personnaliser et d'adapter les circuits aux exigences de ses clients.Mandarin Road, vous offre des circuits sur mesure; c'est voyager à la carte.

Avec Mandarin Road on est loin du touriste "tout venant". Nous avons tous été comblés et privilégiés; encore un grand merci à Tu et toute son équipe. 
C'est avec enthousiasme que je conseille Mandarin Road à ceux qui souhaitent faire un voyage au Vietnam.

Avec mon meilleur souvenir, 

Nicole D'henin

Email: Hoeydonck@skynet.be

Le 11 mai 2010,

Cher Monsieur Duong,

Lors de notre voyage au Vietnam Nord, à la rencontre des Ethnies minoritaires nous avons eu recours aux services de l’agence Mandarin Road et nous ne pouvons que nous en féliciter. L’agence a très bien compris notre demande : voir des paysages et rencontrer des personnes extraordinaires en dehors des sentiers battus. La flexibilité de l’organisation a été très appréciée. Dans la mesure du possible notre guide pouvait satisfaire nos demandes d’arrêt non programmé ou au contraire de rajout de  visites en fonction des événements imprévus.

L’équilibre du voyage était très harmonieux : les « difficultés » au début du voyage et les « facilités » en fin de voyage.

Le sentiment d’être toujours traité comme un « hôte » était également très apprécié.

Merci à toute l’équipe de Mandarin Road et bon vent à tous.

Elisabeth Boudier

Email: elisabethboudier@wanadoo.fr

Le 11 mai 2010

Un grand grand merci à TU pour son attention soutenue à notre égard  afin que nous soyons le plus gatés possible. Bravo à Mandarin Road pour l’organisation parfaite, le souci constant d’être en harmonie totale avec les souhaits de ses clients. Nous avons mon mari et moi beaucoup voyagé. Et de ce fait faire appel à de nombreuses agences de voyage. Et c’est la première fois que nous sommes entièrement et complètement SATISFAIT de la prestation par rapport à notre attente. Nous avons eu au dela de nos rêves. En plus, le Vietnam est un pays très attachant et a la population très sympa. Notre pensée du monde s’en trouve rafraichie. A très bientôt, toute notre affection à l’équipe qui travaille sans relache

Chantal et Philippe CARON

Email: caron.chantal@wanadoo.fr

Nice, le 10 mai 2010

Cher Monsieur Tù,

C'est avec beaucoup de retard que nous vous adressons cette lettre; nous avions hâte pourtant, à notre retour, de vous dire combien nous  avons été satisfaits de l'organisation de notre voyage, et combien  
votre pays nous avait éblouis et marqués. Le Vietnam est en effet un merveilleux pays, aux peuples et paysages  très variés, un pays jeune, en pleine mutation, mais qui conserve  jalousement ses traditions.

Notre séjour nous aura permis  d'appréhender toutes ces facettes, grâce, nous en sommes convaincus,  à l'excellence de votre organisation. En outre, nous avons apprécié  de voyager nous trois seuls,  accompagnés tout de même par un guide  francophone et un chauffeur. D'excellentes conditions pour apprécier  les visites, sans les inconvénients d'un voyage improvisé, où l'on  doit affronter de difficiles négociations parfois pour se déplacer ou  trouver notre chemin ou le "bon" restaurant. Cette tranquillité d'esprit a sûrement contribué à la pleine réussite de notre séjour au Vietnam. Nous vous remercions d'avoir su, à partir des souhaits que nous vous  avions adressés, construire un programme équilibré et varié, nous  orienter vers des lieux d'un intérêt touristique toujours réel, le  tout avec un "timing" parfait : pas de trop longs trajets en voiture,  pas de départs trop matinaux, ni de retours à la nuit tombée. Les voitures étaient confortables et en excellent état; les chauffeurs  très professionnels, agréables, et d'un grand calme malgré une circulation aux règles assez incompréhensibles pour nous  Occidentaux... Les trois guides (Messieurs Triet, Vinh et Thang), tous  trois sympathiques, ont démontré de grandes qualités professionnelles : disponibilité, ponctualité, attention, bonne  connaissance du français, compétences culturelles indéniables. Et  tout çà avec le sourire ! Ils ont su répondre à nos attentes, nous  orienter vers des découvertes surprenantes, comprendre nos centres d'intérêt. Ils méritent d'être félicités, tout comme "nos" chauffeurs. Le choix des hôtels (et de la jonque de la baie de Halong) était  parfait : accueil, confort des chambres, situation dans la ville,  accès internet, petits-déjeuners. Les restaurants se sont avérés à la fois excellents, superbes et bien placés. Les plats typiques, toujours parfaitement réalisés. La formule de "menus préétablis" nous  a paru ne présenter que des avantages : aucune attente, variété des  plats dans un seul repas, découvertes gustatives étonnantes

Notre voyage se limitait au Centre et au Nord du Vietnam. Nous avons  tout apprécié; nous ne ferons donc pas un "hit-parade" des villes et  sites visités. Sachez toutefois :
- que nous avons beaucoup aimé Hoï Han et Hué.
- que nous sommes ravis d'avoir choisi la période de la fête du Têt  (Hanoï était encore plus belle avec ses fleurs et ses décorations !)
- que la baie de Halong nous a émerveillés, malgré (ou grâce ?) à la  brume,
- que notre séjour à Sapa et sa région, au contact des minorités ethniques, nous laissera, dans notre souvenir, des images  impérissables (quel superbe "festival des minorités", le 23 février,  que nous avons vécu "de l'intérieur", et merci Monsieur TU d'avoir accepté  de changer notre programme !).
La liste pourrait être plus longue : la pagode des Parfums, Hanoï  bien sûr, "la baie de Halong terrestre", le temple de la Littérature,  les innombrables pagodes, la cité impériale de Hué, etc...
Depuis notre retour, nous distribuons vos dépliants et recommandons  chaudement votre agence auprès de tous ceux qui envisagent de visiter  le Vietnam. Déjà un groupe de huit amis vous a contacté pour un voyage en novembre.  D'autres ont programmé leur voyage en février 2011: ils ne manqueront  pas de prendre contact avec vous en temps opportun.
Vous l'aurez compris, nous sommes ravis d'avoir choisi votre agence et de la parfaite organisation que vous avez mise en place. Nous  tenions à vous le dire et vous adressons nos vifs remerciements  
(ainsi qu'à toute votre équipe).
Cordialement,

René Tascedda, au nom du "Groupe Pichat)

Email: pichat.g@voila.fr