Témoignages de nos clients

Le 21.11.2002

Cher Monsieur Tú,

De retour de notre circuit au Nord Viet Nam, du 30 octobre au 13 novembre dernier, je tiens à vous remercier pour le voyage que vous avez organisé pour nous de façon remarquable et remarquée.

La quinzaine de participants qui m'accompagnait, a été unanime à souligner, votre compétence d'organisateur, tant pour le choix et l'originalité des visites et des sites, que pour la logistique - hôtels, restaurants, moyens de transport - d'une part, votre compétence de guide - conférencier, d'autre part. Tout a été parfait ; pas une fausse note ; du travail " de grand professionnel ".

La parfaite connaissance de la Culture de votre pays, de son Histoire, de ses contes et légendes, les rencontres avec la population - plus particulièrement celles avec les minorités - que vous avez organisées dans leurs maisons, dans les villages, sur les marchés, les promenades dans la montagne, les parcours dans la baie d'Ha Long, votre gentillesse, attentive à chacun, vos éclats de rire, votre gaîté communicative, ont fait de vous un parfait magicien. Chacun de nous conserve de ce séjour un souvenir enchanté. Soyez-en vivement félicité et remercié.

Je peux vous dire que dès notre retour, il m'a été demandé quand j'organiserai avec vous le prochain voyage au Viet Nam, dans une autre région ? Alors, en l'attente de nous retrouver pour un nouveau projet, je vous prie de croire à mes meilleurs sentiments.

Monsieur Pierre LEON

Expert près la Cour d'Appel

Add : 42 rue de l' Eglise - 76150 SAINT JEAN du CARDONNAY - FRANCE
Tél: 02.35.33.81.92  E-mail :leonpier@club-internet.fr 

 

Cordiales salutations

Sylvain Gauchet (Groupe de 4 personnes)

Séjour en Birmanie du 10 au 26 novembre 2013

Paris le 04/ 9/ 03

Bonjour monsieur DUONG Quy Tu,

Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le plus beau voyage que nous avions eu par vos soins. Nous sommes enchantés par ce voyage et nous en parlons beaucoup de bien concernant votre agence de voyage autour de nous. Nous espérons de pouvoir refaire un autre voyage avec vous dans les prochaines années. Nous vous souhaitons beaucoup de réussites dans vos affaires; à votre famille: santé, bonheur…et tous ce que vous désirez.

A bientôt. Cordialement.

Mme Van Gleyen

Service Administratif/ TECH ASI INGENIERIE
Add: 58A, rue du Dessous des Berges- 75013 Paris- France
Email : vangleyen@wanadoo.fr

Tout d'abord, je tiens à vous remercier de votre investissement pour me satisfaire, et je l'ai été pleinement. Depuis mon retour, je ne pense qu'à revenir dans votre pays merveilleux, pour compléter mon voyage. Je pense au delta du Mekong et la montagne au nord (alors, à bientôt!)

J'ai tout aimé. À commencer par l'accueil, dès le 1er jour,  dans votre agence, et vous tous avec vos radieux sourires, votre écoute, accompagnés du thé et des gâteaux. Ca nous met d'entrée à l'aise, et au "parfum" pour imaginer la suite du voyage organisée par vos soins.

J'ai raconté avec 1 tel enthousiasme mon voyage du Vietnam grâce à votre professionnalisme à mon entourage, que nombreux d'entre eux m'ont demandé vos coordonnées pour venir à leur tour découvrir votre beau pays avec votre aide.

Depuis mon enfance je rêvais de me faire bercer sur la baie d'Halong et n'ai pas été déçue du décor si romantique. Il me manquait juste 1 amoureux!!!! :)) la jonque traditionnelle où j'ai dormi était top avec un personnel irréprochable.

Pour la 1ère fois je partais seule voyager et c'est pourquoi j'ai fait appel à vos soins . Vous m'avez conquise pour vouloir recommencer cette experience. Je ne risquais pas de m'ennuyer car entourée de vos compétents et adorables guides, mes journées étaient riches en découvertes et échanges, des monuments à nous couper le souffle…ses nombreux temples, on m'a emmenée aussi vers 1 tailor pour confectionner des robes que j'avais choisi et réalisées en quelques heures.

Et comme chacun sait, la cuisine vietnamienne fait partie des meilleurs du monde que de bons souvenirs !

Au plaisir de vous revoir,à très bientôt.

Cordialement

Nathalie C. 

Séjour au Nord Vietnam 2014

16/ 5/ 2003

Cher Monsieur Tu,

Je vous envoie donc le présent message pour vous faire part de nos impressions lors de cette excursion dans la baie d'Ha Long du 15/4 au 17/4/2003. Par rapport à votre formulaire: Guide et Chauffeur excellents à tous points de vue, hôtel à Tuan Chau: excellent, à Cat Ba: bien. Nous avons bien apprécié cette excursion qui a vraiment répondu à toutes nos attentes. Le guide s'est montré vraiment très efficace et agréable. La jeune cuisinière qui nous a accompagnés sur le bateau mérite aussi des félicitations pour l'excellent repas qu'elle nous a préparé à bord. Nous n'oublierons pas cette excursion de si tôt et ne manquerons pas de communiquer vos coordonnées à des amis qui se rendraient au Viet Nam. Nous sommes nous-mêmes bien décidés à y retourner!

Bien à vous,

Michel Van Acker

Tél: + 32.2.210.20.49 / fax: + 32.2.210.29.33

Email : michel.vanacker@guest.minfin.fed.be

 

Le Blanc Mesnil le 08 mai 2003

Bonjour Monsieur Tu,

Nous sommes rentrés sans problème à Paris. Nous sommes enchantés de notre voyage (Viêt Nam et Cambodge). Nous vous félicitons de votre parfaite organisation. Les guides et les chauffeurs sont très bien. Sans commentaire. Et nous vous remercions beaucoup de votre amabilité et de votre dévouement vis à vis de nous. Bien à vous,

Hai et Claude

Add: 5 rue Voltaire 93150 Blanc Mesnil - France
Email : daihai1@worldonline.fr

 

 

- le soin avec lequel votre collaboratrice Terasa a préparé notre venue et notre parcours.

- la qualité du guide que vous nous avez choisi, M.Kinh et en particulier tous les échanges que nous avons eu avec lui sur votre pays, entre deux visites

- la visite d'Hanoï (en particulier le théâtre de marionnettes) et de Mai Chau

- la superbe sortie sur la baie d'Halong, où nous avons eu la chance d'être surclassés.

Il est trop tôt pour dire si nous retournerons au Vietnam mais nous relaterons ce voyage à nos amis et espérons que certains d'entre eux se décideront à faire appel à vous.

Nous vous autorisons à diffuser ce message.

Dans l'espoir de vous revoir en France,

Pierre et Catherine Delarue

Bien cordialement,

Pierre DELARUE (Groupe de 2 personnes)

Séjour au Nord Vietnam du 18 janvier au 24 janvier 2014

Nous voici de retour en France encore éblouis par le merveilleux voyage que nous avons pu faire grâce à vous ! Il aura été de bout en bout parfait !!!!

Encore mille merci pour cette organisation très professionnelle, le choix des hôtels tous aussi beaux les uns que les autres, le choix des guides sympathiques et compétents qui nous ont si bien accompagnés ! 

Merci également pour votre geste avec ce gâteau d'anniversaire surprise qui nous a beaucoup touché ! (l'hôtel Rex à Saigon à également offert à Léa un beau gâteau le soir de son anniversaire le 30 janvier ! ....ainsi qu'un magnifique feu d'artifice que nous avons pu admirer du toit de l'hôtel ! Nous n'en espérions pas autant !!!! :-))))

Nous allons garder en mémoire pour des années ce voyage familial incroyable !

Nous espérons, dans les prochaines années pouvoir revenir grâce à vous dans votre si beau pays !

Encore merci !

Bien cordialement,

La famille Perez (Groupe de 4 personnes)

Séjour au Vietnam du 18 janvier au 31 janvier 2014

Le 12 novembre 2002

Cher Tu, chère Loan,

Vous nous avez fait découvrir, admirer, aimer votre beau pays. Vous nous avez transmis votre passion. Nous nous sommes laissés bercer par votre poésie et les belles légendes que nous essaierons de garder en mémoire. Merci à tous les deux pour la chaleur de vote accueil et de votre amitié. Nous vous attendons en France. Xin chao. cam on

Pascale MACÉ

Add: 158 rue Saint Maur

76130 MONT SAINT AIGNAN- France

Email : BERTMACE@aol.com

Le 05 mars 2004

Bonjour Monsieur Tu,

Ma soeur et ma tante ont été enchantées de leur séjour au Cambodge et au Laos, voyage que vous aviez organisé. Le séjour s'est déroulé dans les meilleures conditions et les guides ont été très disponibles tout au long de leur séjour au Cambodge et au Laos. Je vous remercie d'avoir aussi bien organisé ce voyage.

Mes sincères salutations

Martine Lannoy

Email : lanmartine@hotmail.com

Bonjour à tous les membres de l’agence Mandarin Road,

Un nouveau mail pour vous remercier de l’organisation de notre voyage qui a plu à tous les membres de notre groupe, par la diversité et l’intérêt des excursions et le choix des hôtels dont le confort allait de correct à excellent. Le passage par les hôtels écoles est une très bonne idée car les hôtels ont un bon confort et le service y est de qualité.

La 1ère nuit chez l’habitant dans la vallée de Mai Chau était très très agréable même si le confort était sommaire, nous y avons très bien dormi et le dîner et le petit déjeuner étaient excellents et le spectacle de danses très intéressant, le service parfait et la famille très ouverte nous avons été à la cuisine voir la préparation du repas, nous avons vraiment été accueillis dans la famille.

La 2ème nuit chez l’habitant aux alentours de Ba Be fut également agréable, mais nous n’avons pas pu participer à la vie de la famille, nous étions vraiment à part,  nous aurions aimé visiter la maison, voir la cuisine, mais tout était parfait, la chambre et les repas, le service et la gentillesse des 2 personnes qui nous servaient.

En ce qui concerne les guides nous avons beaucoup apprécié Messieurs Thi, Thuy et Tho, ils étaient très intéressants et très à l’écoute de leurs clients, très attentionnés et répondant toujours à toutes nos questions.

Quant à Monsieur Thu, c’est un guide qui a de très grandes connaissances historiques mais qui a des difficultés à parler français et un très fort accent très difficile à comprendre.

Si nous envisageons un autre voyage dans la région nous ne manquerons pas de vous contacter et nous avons déjà transmis votre mail et votre site à des amis et nous les transmettrons à nouveau à tous ceux que nous connaissons qui veulent faire un voyage soit au Vietnam, Cambodge, Thaïlande, Birmanie …

Bien cordialement.

Groupe Pauvert (Groupe de 6 personnes)

Séjour au Vietnam du 06 au 26 janvier 2014

Le 18 mars 2004

Chers amis,

Nous sommes bien rentrés, l'esprit encombré de tous les bons moments, et des saveurs multiples tant visuelles que gustatives que vous nous avez si généreusement faites découvrir et partagées dans votre beau pays. Nous ne sommes pas prêts d'oublier la gentillesse de votre accueil, et le bonheur qui règne dans votre si sympathique famille. Au plaisir de vous revoir tous les quatre, que Dieu et Bouddha vous protègent.

Hervé & Françoise BAÏSSAS

8 allée du Clair Mont- 76230 Bois Guillaume- France
Email : baissas@free.fr

A l'attention de M. Duong Quy Tu

Nous voilà de retour, chacun ayant retrouvé sa famille et sa vie quotidienne avec une certaine nostalgie du Vietnam. En effet, nous sommes tous rentrés ravis de notre voyage très bien organisé. En complément de la fiche d'évaluation, nous avons vraiment très apprécié les qualités professionnelles et relationnelles de Madame Oanh. Nous avons fait rêver beaucoup de nos amis et n'hésiterons pas à donner vos coordonnées à ceux qui désirent partir. Quant à nous il n'est pas impossible d'envisager un voyage futur pour visiter les Hauts Plateaux et le Nord. A suivre... Merci pour votre organisation sans faille.

Recevez nos sentiments les meilleurs

Alain, Arlette, Astrid Boisselet, françois-andré SIMON

Email: alain-boisselet@club-internet.fr; fas.floricane@wanadoo.fr

 

Je ne ferai pas de commentaires sur Luang Prabang, d'autres l'ont fait beaucoup mieux que je ne pourrai le faire: c'est un joyau culturel et patrimonial et les alentours sont tout simplement fabuleux (cascade de Kuang Si à voir absolument ). La région de Vang Vieng est à recommander : la nature est splendide, la ville très vivante notamment en soirée, et de nombreuses activités sont à la disposition des touristes.

Une remarque à propos de notre séjour à Vang Vieng : le programme initialement prévu avait été changé et pour le remplacer, on nous a proposé un trek sur deux jours organisé par « Discover Adventure » avec nuit dans une cabane en bambou. Ces deux jours resteront comme l'un des moments forts de notre séjour mais il faut savoir que ce trek est très physique et qu'il ne peut s'adresser qu'à des personnes en bonne forme entraînées à la rando en montagne et ayant des notions de « via ferrata ». Nous avions trois guides à notre disposition, tous trois de grandes compétences. Deux jours fabuleux à recommander aux personnes  aimant la montagne et en bonne forme physique.

Dans un autre chapitre, nous avons beaucoup aimé le plateau des Bolovens et nous garderons un beau souvenir de nos visites chez les minorités ethniques. Nous avons beaucoup aimé les différentes cascades et chutes d'eau qui nous été permis de découvrir, en particulier dans la région des milles îles, à la frontière avec le Cambodge : fabuleux.

La seule fausse note dans notre voyage aura été notre séjour à Kiet Ngong où un trek dans la forêt était prévu. Le guide local ne parlant ni Français ni Anglais, aucun échange n'a été possible et le trek s'est uniquement soldé par un crapahut de plusieurs heures à travers la jungle sans rien voir ni entendre. Nous avons pu cependant apprécier les moments passés au sein du village et la nuit passée sous la moustiquaire sur la terrasse de la maison du chef du village.

Les hôtels fréquentés nous ont parfaitement convenu. Nous regrettons cependant que pour le dîner nous n'ayions quasiment jamais pu choisir notre menu, celui-ci nous étant presque toujours imposé.

Au final, excellent séjour qui nous conforte dans notre choix d'avoir une nouvelle fois choisi Mandarin Road pour l'organisation de notre séjour en Asie du Sud-est.

Je vous joins par un autre mail des photos de notre voyage.

Cordialement

Georges Lenoir (Groupe de 2 personnes)

Séjour au Laos du 30 janvier au 15 février 2014

Cher Monsieur Tu

Nous sommes bien rentrés chez nous. Nous avons tous été enchantés de notre voyage qui nous a donné envie d'en savoir plus sur votre pays. Nous avons particulièrement apprécié l'organisation, l'accueil mais aussi la logistique et la qualité des repas et surtout notre guide charmante et qualifiée, très à l'écoute. Mon mari a oublié de vous parler du chauffeur mais nous en étions également satisfaits car il était prudent et expérimenté. Bref, nous sommes contents de notre voyage et nous laisserons au club de notre base- vie vos coordonnées afin de vous faire de la publicité.

Bien à vous,

M. Passignani

Email : passignani@yahoo.fr

 

Le 10 janvier 2005

Cher Monsieur Tu,

Notre voyage a été une pleine réussite et je ne saurais trop vous dire combien nous vous sommes reconnaissants de votre prestation. Les guides étaient excellents, très professionnels et compétents, particulièrement celui du Tonkin, M. Trang, mais les autres aussi. Nous sommes très satisfaits des chauffeurs aussi, les hôtels étaient parfaits, tout à fait au standard que nous recherchions. Quant aux restaurants, cela a été pour nous une très bonne surprise de découvrir la remarquable cuisine vietnamienne.

Notre seule réserve concerne notre départ de Saigon pour Siem Reap où nous avons eu l’impression de nous lever très tôt sans vraie justification. Ce fut une matinée perdue. Mais ce n’est pas grave dans tout cet enchaînement de moments parfaits. Nous avons grâce à votre organisation, été très séduits par votre pays. Nous avons été très heureux de vous rencontrer et nous vous souhaitons ainsi qu’à votre Agence, de grands succès tout au long de l’année. Nous la recommanderons à nos amis.

Claire et Joel Bodin

14, rue Vavin- 75006 Paris- France
Port : 06 62 53 20 44-

Email: jrbodin@noos.fr

J'ai omis de vous parler des guides, le premier que nous avons eu, Mr Sunnon Ongtola et très serviable, très jeune il fait ses armes de guide avec beaucoup d' enthousiasme. Le deuxième Mr Ok Kun Thea est un régal de connaissances, tous les deux sont un extrême gentillesse. Vraiment vous avez deux guides francophones formidables. Nous avons également beaucoup aimé le chauffeur du début à Phnon Penh avec Mr Sunnon et de la fin avec Mr Ok, ce fut un chauffeur plain d' attention, malheureusement je ne me rappelle pas son nom. Nous n' avons pas eu  Mlle ENG BUNMOM elle fut remplacée par Mr OK ça n' a en rien perturbé notre voyage.

A Kratie dans les mois qui viennent d'autres hôtels de qualités  vont ouvrir non loin du fleuve, c'est une région qui commence à s' ouvrir au tourisme. C' est un point de visite incontestable dans ce circuit.

Mes sincères salutations.

Groupe Dupre (Groupe de 4 personnes)

Séjour au Cambodge du 31 janvier au 12 février 2014

 Chers Monsieur et Madame Duong Quy Tu,

Nous sommes rentrés d'hier et déja nous parlons d'un autre séjour au Viet Nam! C'est certain que nous ferons appel à Mandarin Road. Nous aimerions, pour ce prochain voyage, inclure Cambodge et Laos. Vous pouvez compter sur nous pour louer vos services auprès de nos amis et connaissances.
Nous vous remercions pour ces vacances très réussies et nous vous adressons toutes nos amitiés

Martine et Alain Richou

11 Allée des Roitelets
44500 LA BAULE- France
Email : alain.richou@wanadoo.fr

Le 06 mars 2005

Cher M.Duong Quy Tu,

Cela a été une fois de plus un magnifique voyage que vous m'avez organisé en Asie. Cette année j'ai découvert le Vietnam et ses traditions grâce au professionnalisme de vos guides, tout particulièrement madame Chi. Les chauffeurs ont fait preuve d'une grande dextérité sur un réseau routier très utilisé. Une fois

de plus j'ai voyagé avec votre organisme en toute confiance tant sur l'organisation du voyage et de ses prestations. J'en suis enchantée et comme vous le savez déjà mon futur voyage au Vietnam sera organisé par vos soins. C'est en toute confiance que je recommanderai votre agence à mes amis.

Mes sincères salutations.

M.Lannoy

Email: lanmartine@hotmail.com

Nous sommes revenus enchantés de notre voyage, nous avons apprécié la compétence des guides et aux petits soins pour nous, merci à Mona pour avoir remodeler la fin de notre circuit à cause des manifestations à bankok super guide, ainsi  que les chauffeurs pour leurs  gentillesses, très prudent (rassurant vu le trafic routier).

Merci beaucoup à toute votre équipe

 

Cordialement

RICAUD et ses Amis (Groupe de 5 personnes)

Séjour en Thailande du 11 au 26 janvier 2014

Le 05 mars 2005

Bonjour Monsieur Duong Quy Tu,

Nous souhaitons vous remercier pour la qualité du voyage que vous nous avez organisé. Nous en gardons un excellent souvenir, avec de très belles images à l'esprit.

Cordialement.

Christine Philippe Debaudre
Bellay@aol.com 

Le 04 mars 2005

Monsieur Duong Quy Tu,

Nous avons fait un voyage extraordinaire grâce à vous. L'organisation était parfaite. Le guide remarquable, les restaurants bien choisis. C'est rassurant de se laisser guider comme cela tout en ayant un voyage personnalisé loin du tourisme classique. La soirée chez l'habitant fut mémorable. Les hôtels bien choisis, mais leur cuisine parfois moyenne. Il est beaucoup plus sympa de manger à l'extérieur, comme ce fut le cas la grande majorité des fois. Ce voyage fut rempli de souvenirs et d'émotion. En plus, c'est tellement facile à organiser pour nous (peut-être pas pour vous !!!). La baie d'Along fut un autre grand moment : 3 personnes pour nous servir, notre guide et nous deux sur le bateau : royal. Merci encore à vous et je revis régulièrement ce voyage en en parlant à mes amis. Bien à vous et à votre épouse et à bientôt.

Dominique et Danielle

Tel: 0622747662
Email : delattre.dominique@neuf.fr 

Notre séjour au Vietnam s'est déroulé agréablement. Alors que la température (9°) à notre arrivée à Hanoï nous a réellement surpris, l'équipe autour du directeur de Mandarin Road a su nous accueillir chaleureusement. Au cours des mois qui ont précédé notre voyage, grâce à l'outil informatique et avec le précieux concours de Dahlia nous avons pu préparer, élaborer, concocter un projet que nous avons mené à bien, et qui nous a permis de découvrir le Vietnam du Nord au Sud.

Certes, les villes comme les visites sont celles que les tours operators proposent, elles sont incontournables, mais le choix des guides, des chauffeurs, les horaires des visites, les aménagements possibles, les arrêts en parcours ont fait de notre séjour, un voyage taillé sur mesure.

La coordination et le timing du planning ont été parfaits.

Nous avons pu apprécier les plages de temps libre, au cours desquelles nous avons mené notre propre découverte.

La formule retenue est à notre avis la meilleure pour une première approche.

Les appels téléphoniques du personnel de l'agence nous rappelaient de temps en temps que nous n'étions pas complètement livrés à nous -mêmes.

Cependant, le TGV (Train à Grandes Vibrations) qui nous a conduits de Hanoï à Hué, durant toute une nuit, n'est pas la formule la plus adaptée pour contempler les paysages ni pour permettre un temps de récupération.

Quant à HO CHI MINH VILLE, cette mégalopole, une visite au-delà de 48 heures ne peut se concevoir que pour le business, nous semble-t-il.

Le zoo que nous avons pris l'initiative de visiter, véritable havre de verdure et de calme, mérite un détour.

Ces quinze journées de découverte nous ont apporté un réel plaisir mais n'ont pas été suffisantes, bien entendu.

Elles nous laissent le goût d'une invitation à revenir pour nous immerger un peu plus dans la campagne profonde.

A toute votre équipe et à vous même, nous adressons nos sincères remerciements.

(Nous vous adressons quelques photos souvenirs. Le fichier étant trop lourd, d'autres suivront)

Yvon et Geneviève ROUQUETTE  (Groupe de 2 personnes)

Séjour au Vietnam du 19 février au 06 mars 2014

Le 24 avril 2005

Cher Monsieur Tu,

Nous avons repris nos activités à grande allure mais grâce au voyage que nous avons fait au Vietnam, nos batteries sont bien rechargées. Ce voyage a principalement été axé sur la vie des gens et pour nous ce fut une réelle leçon de vie. Nous avons été très heureux d'être accueilli par Monsieur TUE et avons apprécié toutes ses explications et son grand savoir. Tout au long du voyage, Madame NGA nous a fort gâtés et s'est réellement dévouée pour nous offrir le maximum de confort et de plaisir. Ses explications nous ont été bien précieuses. C'est une personne très délicate, toujours souriante et pleine de gentillesse. En ce qui concerne le chauffeur, nous pouvons vous assurer qu'il a été d'une très grande compétence. Nous nous sommes toujours sentis à l'aise dans sa manière de conduire. Nous avons été contents des hôtels, quant à la nourriture tout était très correct mais très souvent trop copieux. Nous pouvons vous assurer que ce voyage nous a apporté beaucoup de réflexion et sommes heureux de voir combien notre fils de 13 ans a fort apprécié. Nous ne manquerons pas de vanter les services que vous nous avez offerts. Nous vous souhaitons une bonne continuation et prospérité dans vos affaires. Encore un GRAND MERCI pour votre merveilleuse organisation.

Famille FRANCOIS

Add : Zonnebloemlaan 7
B1653DWORDP- Belgique
Email : efrancois16@hotmail.com

Le 27 avril 2005        

Cher Monsieur, chère Madame Duong Quy Tu,

Je tenais à vous témoigner de toute ma gratitude pour cette excellente organisation qui nous a permis  de découvrir très agréablement votre beau pays, tout était parfait, donc autant le dire, merci encore de votre accueil et de la gentillesse et efficacité de vos guides.

Amicalement,

Nicole et André Labriet

11 BD des Romarins 13960 Sausset les Pins- France

Tel/ Fax : +33442445071-  Cell : +33620283593
Emai : nicole.labriet@cegetel.net

 

 

Bonjour à toute l'équipe de Mandarin Road et à son antenne Birmane,

De retour à Paris après 13 jours passés en Birmanie, nous voulons vous exprimer notre satisfaction pour ce voyage et faire quelques remarques concernant les hôtels.

Dans son organisation générale, ce voyage est très bien conçu, sans temps morts et avec des transferts en avion qui permettent de profiter de journées entières de visites tout en conservant des temps de repos. L'horaire prévu pour le vol Yangon/Mandalay a été modifié et avancé ce qui nous a permis de profiter de toute une journée à Mandalay. Pour nous, c'était parfait.

Notre guide, Thu Zar, était, de loin, le meilleur guide de tous ceux que nous avons connus avec Mandarin Road (3 au Vietnam, 1 au Laos et 1 au Cambodge). Cette petite femme de 22 ans est un miracle de gentillesse, de prévenance, d'efficacité et de sourire permanent. Outre le fait qu'elle est belle et toujours bien habillée, ce qui rendait jaloux d'autres groupes, elle possède un don de communication et de disponibilité que nous n'avions pas connu auparavant. En français, elle possède un vocabulaire très étendu qui ne se limite pas aux descriptions historiques et architecturales mais qui concerne aussi les plantes, les fruits et légumes, les coutumes et les habitudes de la vie quotidienne. Dès qu'elle aura pu améliorer sa prononciation du français, difficile pour une birmane, elle sera le guide idéal pour les francophones. Encore faut-il ne pas lui attribuer trop de groupes marseillais qui ont laissé des traces dans sa prononciation de certains mots ! Voyager avec elle est un cadeau dont nous vous
remercions.

Pour les chauffeurs, aucun problème, toujours efficaces et prévenants.

Enfin une suggestion : bien prévenir les touristes en Birmanie que le problème le plus difficile à gérer est celui ... des chaussures qu'il faut enlever pour les temples, les pagodes et les monastères soit de 3 à 10 fois par jour ! Vous pourriez conseiller l'achat, dès le premier jour à Yangon, de tongs que l'on trouve sur tous les marchés et rappeler que le port de chaussettes ne concerne que ceux qui font de la randonnée. 

Au total, un très beau voyage qui ne fait que confirmer la confiance que nous avions dans Mandarin Road.

Continuez dans la même voie ! 

Bien cordialement.

Gilles et Christine Renard (Groupe de 2 personnes)

Séjour en Birmanie du 17 février au 01 mars 2014

Bonsoir Mandarin Road,

Notre séjour c'est bien terminé, et nous tenons à vous remercier pour votre prestation.

Nos guides étaient très compétents, et nous regrettons de n'avoir pu profiter de leurs connaissances plus longtemps. Ainsi que de leur gentillesse et de leur courtoisie. Notamment M. Kimhun pour son érudition et son attention à notre confort, M. Bouthan (Luan Prabang), et Melle Chansamone (Vientiane).

Quand aux hôtels, rien a redire. À Siem Reap, agréable, quelques manques de goût, les lumières un peu blafarde, c'était notre choix, nous l'assumons entièrement. Et à préciser, les fip-flop ne sont pas offert...A laisser dans la chambre....idem pour les flip-flop.

Luang Prabang, superbe et très confortable.

Vientiane, très agréable, superbe décoration, parfait.

Voilà mes premières impressions...

Je ne manquerai pas de vous informer de notre prochain voyage en Asie d'ici quelques mois.

Cordialement,

Edmond Sinelnikoff (Groupe de 2 personnes)

Séjour au Cambodge & au Laos du 17 au 27 avril 2014

Le 29 juillet 2005 

Cher Monsieur TU,

Ma sœur et moi avons eu le plaisir de voyager avec votre organisation l'an dernier au Cambodge et au Laos dont nous avons conservé d'excellents souvenirs. Nos guides M. KONGMANY au Laos et M RAVY et M. SENG au Cambodge  ont grandement contribué à la réussite de ce voyage car ils connaissent beaucoup de choses et ils avaient bien compris ce qui nous intéressait en dehors des visites culturelles. Nous avons eu plein d'informations sur la vie des personnes dans les différentes régions que nous avons traversées et quand ils ont pu, ils nous emmenées dans des endroits peu fréquentés par les touristes. C'était très agréable et instructif. Ils nous ont également donné des conseils pour des visites à faire quand nous avions une journée libre. Tout cela nous a permis de profiter au maximum de notre séjour et nous a donné l'envie de revenir pour en connaître plus. 

Recevez, cher Monsieur TU, mes cordiales salutations

Claude Lannoy

Email : clannoy@groupeseb.com

 

Merci tout d'abord pour votre accueil en vos locaux de Hanoï, accueil cordial, à l'écoute de nos besoins et respectueux de notre façon de voyager et de nos incertitudes du moment.

Il est toujours difficile d'explorer des scénarios de découvertes lorsque l'on ne pratique pas la langue et les usages d'un pays étranger. Notre venue au Vietnam constituait une ouverture vers une autre civilisation éloignée de nos habitudes, et nous ignorions comment pousser plus loin une certaine appropriation de la culture asiatique en visitant des lieux peu accessibles facilement pour nous. Votre agence a su nous proposer des solutions adaptées à nos besoins ponctuels.

Nous voyageons depuis toujours en indépendants et sommes assez organisés pour savoir optimiser nos découvertes. L'appréhension de l'Asie nécessite pour autant une logistique spécifique dans certains cas, pour visiter ponctuellement un lieu éloigné, dans des conditions de fatigue et de coût maîtrisées. Mandarin road propose de bonnes formules en ce sens.

Nous nous sommes rencontrés à votre agence le lundi après-midi. Après explorations de différentes pistes, vous avez pu organiser pour le mardi matin 8 heures un déplacement sur la journée avec guide et chauffeur. Cette réactivité exceptionnelle constitue un point fort de votre organisation et délivre un véritable service.

Sur les deux visites journalières organisées par vos soins, l'une au départ de Hanoï et l'autre de Saïgon, nous n'avons pas de remarque importante à formuler. Dans l'ensemble, la découverte des lieux était à la hauteur de nos espérances.

Peut être faudrait-il supprimer sur Hanoï la visite du village où sont fabriqués "les fantôches" en papier, ainsi que la maison dédiée à la calligraphie, deux lieux un peu simplistes et de faible intérêt. Le repas du midi avec le guide dans le village des porcelaines était également un peu rustre, dans un endroit éloigné de nos habitudes d'occidentaux (conditions d'hygiène limites pour nous)... Pour autant, c'était symphatique et nous ne regrettons absolument pas ce déplacement. La visite du temple du caodaïsme couplée aux tunnels est très interessante, même si la distance est significative en temps de transport et le voyage un peu fatiguant.

D'une manière générale, Mandarin road est professionnelle dans le choix de ses guides, dans la sélection des véhicules de tourisme utilisés et dans le respect du programme annoncé.

Nous étudierons dans quelques mois un scénario de voyage en janvier prochain en Thailande, au Laos ou au Cambodge. Nous sommes trop indépendants pour nous joindre à un groupe de touristes, mais nous examinerons comment utiliser à nouveau vos services pour compléter la découverte de ces nouveaux horizons. 

Merci une nouvelle fois pour votre accueil et un grand salut du lointain à toute votre équipe.

Très cordialement.

Alain Morelli (Groupe de 2 personnes)

Séjour au Vietnam au mois d’avril 2014

 

Le 14 Sept 2005

Cher Monsieur Duong Quy Tu,

Nous sommes enchantés de notre séjour au Nord et Centre Vietnam (du 28 mars au 21 avril 2005). En effet, grâce à votre excellente organisation, aux guides et aux chauffeurs tous très compétents et aimables, nous avons été conquis par votre pays et surtout par ses habitants. Quand nous reviendrons pour visiter le Sud et les Hauts plateaux du centre, nous ne manquerons pas de faire appel à vos services.

Au plaisir de vous revoir et de découvrir d'autres facettes de votre pays. 

Muriel GERVAIS- René GEORGET

Chemin du Bastit- Cance Bas/ 46500 REILHAC- France
Mél : bibliotheque.decazeville@wanadoo.fr