Témoignages de nos clients
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Faites-nous confiance, Mandarin Road VOYAGES fera le reste

Depuis sa création, Mandarin Road Voyages a toujours apporté un soin particulier à satisfaire ses clients, mais aussi créer un véritable lien avec eux.

Tout comme un hôte attentif accueillant ses invités, nous faisons tout pour que votre voyage se déroule selon le moindre de vos souhaits. Pour nous, il est important que vous receviez un accueil personnalisé, afin de faire de votre voyage, une expérience vraiment inoubliable.

Merci de jeter un œil sur les rubriques ci-dessous, ou contactez l’un de nos anciens clients. Ils se feront un plaisir de vous faire partager leur expérience et leur satisfaction.

Pour la 3ème fois avec votre équipe, nous rentrons du Vietnam enchantés. Tout est parfait et je pense que c’était encore mieux que les autre fois. Une organisation parfaite, des guides fabuleux qui nous ont fait découvrir le Vietnam autrement… 
Merci à Mr Tony Duong de ce moment passé ensemble … nous n’avons que de merveilleux souvenirs et nous enverrons des photos. Merci, merci….
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Voici donc nos commentaires plus détaillés sur notre séjour (afin de vous faire connaître nos appréciations subjectives - « à toutes fins utiles » comme on dit en France).
 
Au global :
·      Nous avons passé un séjour très agréable, avec des moments formidables, et nous en sommes très heureux !
·      Nous reprendrons contact avec Mandarin Road à l’avenir, sans hésitation, si nos projets de retour au Vietnam (et/ou de découverte des pays limitrophes) se concrétisent
 
Sur le contenu du programme :
 
·      Le Jour 1 on aurait eu besoin de repos… car la journée a été difficile pour nous (après 2 nuits très courtes, dues au voyage Pau à Paris puis Paris à Saigon)
o   la prochaine fois, nous pensons vous demander une journée libre pour le Jour 1
·      Un second jour à Saigon aurait été profitable pour mieux découvrir la ville
o   par exemple, nous n’avons pas eu le temps de visiter le quartier historique Dong Khoi, ni d’aller voir de près l’Opéra de Saigon (pourtant prévus au programme)
o   de même, nous avons dû reporter au Jour 2 la visite du marché de Cho Lon
o   (mais c’est peut-être aussi parce que nous avons demandé à revenir à l’hôtel vers 17h00 le Jour 1, pour nous reposer…)
·      Le périple dans le delta du Mékong (Jours 2 et 3) a été fantastique
o   nous avons particulièrement apprécié le contenu du Jour 2 à Ben Tre
o   si nous revenons au Vietnam, nous repasserons par le delta du Mékong !
·      Les trajets en avion par Vietnam Airlines ont été parfaits
·      Le séjour à Hoi An (Jours 4 et 5) a été magnifique
o   nous avons particulièrement apprécié le Jour 5 (balade en vélo, Tra Que, Van Lang, Bay Mau, déjeuner chez M.Han, …)
o   nous regrettons juste de ne pas avoir eu certains points (pourtant prévus au programme) : histoire du village de Tra Que, utilisation des plantes médicinales, pharmacopée vietnamienne, balade dans le village de Van Lang
·      Le séjour à Hué (Jours 6 et 7) a été magnifique
o   nous avons particulièrement apprécié les mausolées de Tu Duc et de Minh Mang, la pagode de Thien Mu, la croisière sur la rivière des parfums
·      Jour 8 à Hanoï : le programme prévu n’était pas compatible avec un lundi (fermeture de plusieurs sites le lundi)
o   nous avons toutefois pu reporter la visite du musée d’ethnographie au Jour 9, et d’autres visites au Jour 14 (maison sur pilotis d’Hô Chi Minh, pagode au pilier unique, temple de Jade, tour du pinceau)
o   au passage, nous étions très contents de pouvoir faire votre rencontre à votre agence !
·      Jour 9 : le musée d’ethnographie (que nous avons visité tôt le matin, rapidement, juste avant de partir vers Mai Chau) était très intéressant ; nous aurions aimé pouvoir y passer plus de temps
·      Le séjour à Mai Chau (Jours 9 et 10) a été magnifique
o   nous avons particulièrement apprécié la nuit chez l’habitant (et le spectacle de danse inattendu)
o   nous avons également apprécié d’avoir un après-midi libre (Jour 10), où nous avons pu nous reposer au Mai Chau Lodge (exceptionnel) 
·      Jours 11 et 12 : deux jours / nuits à Tam Coc étaient trop ; 1 seul jour / nuit aurait suffi à notre avis
o   en effet, nous avons eu 2 après-midis libres à Tam Coc, sans programme à partir de 14h30… et il n’y a pas grand-chose à y faire !
o   après coup, nous avons vu que le programme mentionnait la source thermale naturelle Kenh Ga ; nous regrettons de ne pas l’avoir visitée (alors que nous avions du temps à Tam Coc…)
·      Jours 13 et 14 : la croisière en baie de Ha Long était une bonne idée, malheureusement nous avons eu un temps pluvieux et froid…
o   le programme indiquait « baignade dans les eaux cristallines »… ce qui n’a pas été possible (d’ailleurs, cela semble difficile à envisager fin décembre !)
o   le programme indiquait « jonque privative »… ce qui n’était pas le cas (on était 22 touristes sur la jonque Garden Bay)
o   le personnel sur la jonque était anglophone (mais heureusement nous parlons un peu anglais !)
·      Jour 15 : c’était très bien d’avoir une journée libre à Hanoï
o   nous en avons profité pour aller visiter le musée de la femme, et pour aller voir le train passer dans la « rue du train » ; à notre avis, ces deux « attractions » méritent d’être inclues dans des programmes de découverte de Hanoï
o   nous aurions aimé voir aussi le spectacle « My Village » mais c’était à 20h (et on devait partir à l’aéroport)
 
Sur les restaurants : tous les restaurants choisis étaient de très bonne qualité, et nous avons très bien mangé (et souvent trop mangé, la première semaine !); nos préférés ont été
·      Citadel (Saigon)
·      Château (Saigon)
·      Le restaurant en pleine nature (Ben Tre)
·      Le bateau La Perl d’Orient (Saigon)
·      The Hoainan (Hoi An)
·      Lantern Town (Hoi An)
·      Jardin de Y Thao (Hué)
·      Tropical Garden (Hué)
 
Sur les hôtels : tous les hôtels choisis étaient de bonne qualité, ; nos préférés ont été
·      Romance (Hué) : très bien placé, et de très bonne qualité (chambre, piscine en toiture, …)
·      La nuit chez l’habitant à Mai Chau : très sympathique, avec notamment un spectacle de danse inattendu
·      Mai Chau Lodge (Mai Chau) : un cadre fantastique, et un hôtel de très grand charme
·      May de Ville Old Quarter (Hanoï) : très bien situé
 
Voilà, on ne peut pas tout dire dans un mail, mais je pense que l’essentiel y est !
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Nous sommes revenus enchantés de notre voyage au Vietnam.
Nous aimerions vous remercier pour l’organisation et les belles prestations comprises dans notre programme.
Les guides et les chauffeurs étaient très professionnels et très sympathiques.
Les hôtels étaient propres, bien équipés et nous avions toujours de belles chambres.
Les déjeuners étaient très, voire trop copieux et très bons.
 
Nous garderons donc un très bon souvenir de notre voyage et nous pouvons vivement recommander votre agence. 
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Sybill Langer

27/06/2024
Je voulais vous remercier pour l’organisation de notre voyage qui s’est très bien passé. Nous avons eu beaucoup de plaisir.
 
Petits bémols : 
 
C’était la période pendant laquelle les agriculteurs mettent le feu aux champs et à la forêt dans les montagnes de Chiang Mai. Pendant notre trekking l’air était parfois irrespirable. Avant de partir nous avions heureusement reçu une alerte pollution par une application, et avons donc acheté des masques de protection spéciaux en prévention; nous avons bien fait. Pensez à avertir les touristes des conditions pendant cette période.
 
Il y a eu pas mal de changement dans le programme du trekking (lié à la sécheresse des rivières, aux feux ?). C’était pas très grave mais pas mal de marche à été ajouté et il fallait être en forme. Beaucoup de grosses montées et descentes à 38°C avec masque de protection dans la fumée des feux. Le restaurant de l’hôtel The Raweekanlaya à Bangkok ne sert pas d’alcool … étonnant.
 
Belles surprises :
 
Notre guide « de ville » Mme Kullarkarn était très bien. Elle nous a chouchouté et un peu gavé de nourriture pour tout nous faire goûter. Je ne sais pas si elle devait dépenser un certain budget ou si c’était par générosité, mais nous avons tous les jours vraiment trop mangé, avec pas mal de restes, ce qui nous mettait un peu mal à l’aise. Mais nous ne pouvons pas lui en vouloir. Nous la recommandons chaleureusement.
 
Tous nos chauffeurs et autres guides étaient d’ailleurs super. Malgré la qualité de l’air, le trekking et les activités dans les montagnes de Chiang Mai étaient excellents. Ca restera notre plus joli souvenir. 
 
Le programme des 12 jours était très varié, nous ne nous sommes pas lassé ni ennuyé, c’était vraiment bien fait !
L’hôtel Na Nirand Romantic Resort Chiang Mai – 5* = Une perle. Tant le service que la chambre étaient exceptionnels.
 
En résumé nous gardons un excellent souvenir de notre voyage en Thaïlande et recommanderons votre agence à nos connaissances.
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Brigitte Bergeron

27/06/2024
J'ai été très très satisfaite de de notre voyage. Equipe de l'agence Mandarin répondait à nos questions toujours très rapidement et de façon très complète lors de la planification du voyage. Sur place, nous avons beaucoup apprécié notre guide anglophone Khun Sam et notre chauffeur. Le véhicule était très confortable et très propre. Le chauffeur conduisait très bien et prudemment. Notre guide Khun Sam a été vraiment très patient avec nous. Il connaissait très bien l'histoire de son pays et nous a donné des renseignements très instructifs. Il s'assurait régulièrement de notre bien-être.  Les deux hôtels suivants étaient formidables: Kanchanaburi Resort and Spa et le l'hôtel boutique Sala Ayutthaya. Au Sala, nous avions les chambres 7 et 5. Il n'y avait que quatre chambres comme les nôtres dans tout l'hôtel. Un site de rêve et des chambres de rêve avec vue sur les ruines d'Ayutthaya et terrasse privée! Le plus bel hôtel où je sois allée, tout voyage confondu et j'ai quand même pas mal voyagé...
Le seul bémol est l'hôtel où nous avons logé pour la dernière nuitée, soit le 31 juillet à Bangkok, le VIC 3. Un hôtel très ordinaire et mal situé, de qualité bien en-deçà de ce à quoi nous nous attendions. Il faudrait revoir le choix de cet hôtel pour vos prochains clients. On tombe vraiment des nu en arrivant dans les chambres après avoir passé un séjour si enchanteur. Ça a été décevant de terminer le voyage de cette manière.
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Martine Le Gallo

27/06/2024
Notre voyage au Vietnam s’est bien passé. Nous sommes bien rentrés en France.
 
Concernant le déroulement, voici quelques remarques sur lesquelles nous étions tous les 5 d’accord :
 
-       Pour la première partie, au Sud du pays, nous avons apprécié l’excursion à Ben Tre dans son ensemble. Cependant, la partie à Can Tho (marché flottant) nous a paru inutile dans la mesure où le temps passé sur la route est très conséquent en comparaison au peu de choses que nous avons pu voir sur place (marché flottant quasiment finit et par conséquent sans grand intérêt). Cette partie à Can Tho aurait pu être remplacée selon nous, par un temps plus important passé à la découverte de Saigon. 
-       Pour la deuxième partie de ce voyage, à Hoi An et Hué, nous avons beaucoup apprécié la ville de Hoi An et la visite des lieux historiques. La visite guidée aux alentours de Hoi An était très plaisante, le guide était charmant et les activités proposées (visite des jardins maraîchers, cooking class et bateaux paniers) très intéressantes. Par contre, la route panoramique jusqu’à Hué et les arrêts touristiques ne présentaient grand intérêt. De plus, arrivé à Hué, la partie en bateau « croisière sur la rivière des parfums » ne correspondait pas du tout à l’intitulé : il s’agissait d’un transfert en bateau très bruyant d’un point A à un point B sur lequel on essayait de nous vendre des souvenirs. Toutefois, la visite des lieux historiques nous a enchantée (pagode de Thien Mu, Cité Impériale, mausolée de Minh Mang), nous la recommandons vivement ! 
-       Concernant la troisième partie du voyage, entre Hanoi et Sapa : la partie en train de nuit est certes rudimentaire mais c’est une expérience à faire dont nous nous souviendrons. La visite du quartier du gouverneur Ho Chi Minh est certes un endroit considéré comme important à voir mais ne correspondait pas à nos attentes : nous avons par la suite fait le choix de visiter la Prison d’Hanoi (sur recommandation de mon fils qui l’avait déjà visité) qui elle nous a semblé plus enrichissante et culturelle, dans un tout autre type de tourisme. Concernant les autres activités prévues à Hanoi, nous n’avons pas d’avis particulier à apporter dans la mesure où nous avons décidé de faire la visite de la ville par nous même. Pour la suite, nous avons pris le parti de modifier la partie entre Nghia Lo et Sapa avec l’accord des correspondants sur place et du chauffeur. Ainsi, après une nuit formidable (accueil chaleureux et repas excellents !!) chez l’habitant à Nghia Lo, nous avons rejoint directement Sapa par la route montagneuse (paysages magnifiques à voir absolument !) en faisant de nombreux arrêts (pas ceux prévus à l’origine), guidé par un chauffeur passionné. Pour ce qui est de Sapa où nous avons donc passé 2 jours au lieu d’un seul, nous sommes allés en funiculaire puis en téléphérique de Sapa jusqu’au Mont Fansipan : une expérience inoubliable (particulièrement pour mon mari et ma fille qui ont fait la randonnée jusqu’au sommet). Enfin, lors du trajet pour rentrer à Hanoi, nous avons fait un détour jusqu’au village escarpé des Dzaos rouges (Ta Phin) : nous déconseillons cet arrêt (le chauffeur était du même avis) qui certes permet de découvrir la culture de cette ethnie mais qui après une route toute particulièrement dangereuse et inexistante (boue et roche), se révèle être un attrape-touriste où les « habitants » n’ont qu’un rôle d’acteur pour nous faire acheter des articles. 
-       Enfin, en ce qui concerne la dernière partie, entre Hanoi et la Baie d’Halong, la croisière en bateau était très agréable et reposante : nous avons beaucoup apprécié. Enfin, le temps libre à Hanoi nous a permis de découvrir la ville à un rythme plus posé que celui des jours précédents.
 
De manière générale, nous avons tous apprécié ce voyage qui nous a donné un bel aperçu du Vietnam, de sa culture et de sa cuisine. Si nous avions une chose à redire en particulier, il s’agirait du rythme un peu trop soutenu des activités proposées. Ainsi, nous aurions préféré avoir plus de temps libre à passer dans certains endroits sans avoir l’attente du chauffeur pour le lieu suivant. C’est d’ailleurs pourquoi nous nous sommes permis, avec les correspondants locaux et les différents chauffeurs, de modifier le programme à notre convenance pour l’alléger. 
 
Pour finir, la qualité et les prestations fournies par les hôtels nous ont semblé tout à fait satisfaisantes.
 
A très bientôt, pour un voyage en de contrées plus fraiches que celles-ci ! 
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Charlotte Lebecq

27/06/2024
Nous tenons à vous remercier pour ce superbe voyage que nous avons pu réaliser grâce à vous et qui fut à la hauteur de nos attentes.
 
Nous sommes rentrés chez nous avec de beaux souvenirs pleins la tête et des photos magnifiques. Merci mille fois encore pour toute l'organisation, le temps que vous nous avez consacré, les adaptations que vous avez faites...
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Je viens enfin vous remercier pour le magnifique voyage que vous nous avez prepare. Merci pour votre ecoute, pour votre aimabilite et votre flexibilite. 
 
Notre guide Minh a ete une vraie mère pour nous, par son sourire, sa bonne humeur, son savoir faire, ses connaissances, elle a egalement contribue a la reussite de notre voyage. Si nous decidons une fois de refaire un voyage en Asie, nous n'hesiterons pas à faire appel à vos services.
 
Je viens de donner votre adresse à des amis (leur fils est egalement le copain de Jeremy) qui desirent eventuellement faire un voyage au Vietnam le printemps prochain...
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Carmen del Valle

27/06/2024
Notre voyage au Myanmar s'est terminé hier. Nous en garderons un souvenir inoubliable!
 
Je tenais à vous remercier au nom de tous mes amis et de moi-même, pour l'excellente organisation dont vous avez fait preuve. Et surtout à féliciter notre guide Ngu pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Nous ne manquerons pas de faire de nouveau appel à vous si nous décidons de revenir en Asie.
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IMBERT Daniel

27/06/2024
Merci pour le merveilleux voyage que vous nous avez programmé avec beaucoup de professionnalisme.
Tout c’est très bien déroulé, et tout le monde a été gentil et attentionné avec nous.
 
Encore Merci pour tous les bons souvenirs qui resteront gravés dans notre mémoire.
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Nous sommes rentrés de ce magnifique voyage depuis 1 semaine déjà et je souhaitais vous remercier et vous féliciter pour la qualité et la précision de l’organisation. Tous les RDV étaient ponctuels, les guides agréables, compétents et disponibles. Les hôtels étaient confortables et bien situés, souvent dans un cadre très romantique, idem pour les restaurants du midi, très bien choisis. 
 
Les trajets en van étaient souvent un peu longs mais c’était le choix que nous avions fait de voir tous les principaux spots du pays, et nous pouvions dormir un peu. Les chauffeurs étaient très courtois et disponibles aussi.
 
Globalement, nous sommes donc très satisfaits de notre séjour.
 
Merci encore pour tout.
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Nous tenions à vous remercier tous les 4 pour ce superbe voyage que nous avons fait. Le pays est magnifique et nous avons vraiment apprécié car le voyage c'est fait selon notre rythme et c'était super. Sunnil notre chauffeur était très sympa et a bien su s'adapter à nous, nous avons tous étaient ravie de sa prestation. Les hotels étaient parfait, sauf celui de kandy car nos chambre avaient une forte odeur de moisi de plus celle de Me DEVAUD et Me DRAI était vraiment petite et sans vue et l'odeur était difficilement supportable (nous avons essayé de changer mais pas possible). Le Ayana était une pure pépite nous avons adoré, ainsi que le oak avec une vue fabuleuse sur les montagnes. Merci encore pour votre geste avec les gâteaux d'anniversaire c'était super. Je vous souhaite plein de bonne choses pour l'avenir et peut-être à bientôt avec un nouveau projet de voyage en Asie.
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Famille Luisetti

27/06/2024
Nous revenons d'un voyage de 13 jours au Vietnam, en famille, avec des enfants de 7 et 13 ans et nous sommes ravis de notre expérience avec Mandarin Road: le circuit était parfaitement organisé, les guides très attentionnés et intéressants, les activités diverses et en dehors des sentiers battus. Tout était parfait pour aller à la rencontre de ce merveilleux pays qu'est le Vietnam. Nous avons pu nous laisser porter et profiter à fond. Nos enfants et nous mêmes garderons de magnifiques souvenirs de ce voyage authentique et riche de découvertes. Mention spéciale pour l'hôtel Senna Hué, véritable havre de paix de haut standing. Pour finir, nous souhaitons remercier M. Tony pour son suivi attentif et ses conseils avant et pendant notre voyage, ainsi que tous les guides et chauffeurs qui nous ont accompagnés.
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Michel et Nicole

27/06/2024
De notre coté, je tiens à vous remercier bien vivement pour les préparatifs de ce voyage en tous points réussi. Nous avons pu découvrir le Vietnam dans les meilleures conditions possibles et ce dernier hôtel est réellement à découvrir et à recommander. Tout est parfait. Le Salinda Resort est extraordinaire!
 
Parfait comme le reste du voyage car le soin pris à choisir guides, chauffeurs, hôtel et excursions a été remarquable. Nous avons profité de magnifiques expériences durant ce voyage. Tout au plus pouvons nous recommander, à l'avenir, de prévoir un repas copieux le soir car avec deux menus complets chaque jour, nous ne sommes pas arrivé à tout déguster....
 
Encore merci aussi pour votre assistance efficace pour l'obtention de nos visas dans un temps record. C'est la marque d'une agence très professionnelle et je suis reconnaissant à Alain de travailler avec Mandarin Road et avec vous pour ses voyages au Vietnam.
 
Avec mes remerciements et mes cordiales salutations. Également de la part de Nicole.
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Après un long voyage retour, je souhaitais vous remercier de la parfaite organisation de notre voyage et de nous avoir permis de découvrir votre si beau pays dans d’aussi bonnes conditions. 
 
Tous vos choix d’hébergements ont été parfaits avec un faible pour le Métropole et Mai Chau pour ce qui me concerne. 
 
Les transferts en bus se sont très bien passés avec des véhicules confortables et spacieux. Les guides étaient remarquables utilisant un français respectant tous les académismes !
 
Si je devais mettre un seul bémol ce serait le bateau dans la baie d’Ha Long.  Cette nuit doit être probablement coûteuse mais cela est dommage car autant d’hôtels sur l’eau au même moment nuit au charme alors que l’environnement est somptueux…des bateaux plus petits, plus intimes avec peut être moins de luxe et d’activités seraient préférables ?
 
Je conseillerai votre entreprise à des amis souhaitant visiter le Vietnam sans la moindre hésitation.
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Famille Luisetti

24/05/2024
Nous revenons d'un voyage de 13 jours au Vietnam, en famille, avec des enfants de 7 et 13 ans et nous sommes ravis de notre expérience avec Mandarin Road: le circuit était parfaitement organisé, les guides très attentionnés et intéressants, les activités diverses et en dehors des sentiers battus. Tout était parfait pour aller à la rencontre de ce merveilleux pays qu'est le Vietnam. Nous avons pu nous laisser porter et profiter à fond. Nos enfants et nous mêmes garderons de magnifiques souvenirs de ce voyage authentique et riche de découvertes. Mention spéciale pour l'hôtel Senna Hué, véritable havre de paix de haut standing. Pour finir, nous souhaitons remercier M. Tony pour son suivi attentif et ses conseils avant et pendant notre voyage, ainsi que tous les guides et chauffeurs qui nous ont accompagnés.
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Martine Matteis

15/03/2020
Nous avons passé un voyage vraiment très plaisant en Thaïlande. Tout était organisé à la perfection et nous avons pu en 14 jours visiter les principaux temples, cuisiner chez l'habitant, visiter des villages birmans, faire une promenade en radeau et finir par 3 jours sur une plage paradisiaque.
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Bonsoir à toute l’équipe de Mandarin Road,

De retour en France après un périple de 19 jours au Vietnam nous voudrions vous remercier. Nous avons fait un fantastique voyage. Nous voudrions vous remercier pour votre professionnalisme, la qualité de l'organisation, des hôtels très bien, les repas très copieux et  très bons, les véhicules parfaits, le sérieux des guides et chauffeurs qui étaient super et enfin l’itinéraire qui était plus que parfait. Si l'on doit vous attribuer une note nous vous mettons 20 sur 20 !

Nous voudrions aussi vous remercier pour l'accueil chaleureux que nous avons eu dans votre agence lors de notre passage le 3 août et aussi pour le prêt du portable que nous avons remis à Mr Quang avant notre retour. Nous ne manquerons pas de vous recommander autour de nous et aussi de faire appel à vos services pour nos futurs voyages au Laos et en Indonésie. Encore mille mercis

Mr et Mme CHAUFFARD

Séjour au Vietnam du 04 au 21 août 2013

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Famille PHILIPPE

25/01/2019
Voilà quelques retour sur notre très beau voyage au Vietnam et a Cambodge.

Je tenais d’abord à vos féliciter pour l’accueil au moment de la réservation, il est toujours délicat pour nous de partir à la recherche des prestataires à l’étranger et la gentillesse et le professionnalisme de Mandarin Road, en plus des recommandations de notre ami Paul, ont tout de suite fait la différence.

Aucun problème pour le paiement de la réservation (ce qui reste souvent un frein quand on réserve à l’étranger).

Sur place, nous avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme, surtout nous avons plus qu’apprécier la réactivité de votre agence qui a changé l’ordre de notre programme pour découvrir la baie d’Halong malgré l’arrivée imminente d’un Typhon. Après avoir croisé d’autres touristes, nous avons constaté que tous non pas eu cette chance.

Les guides et les chauffeurs ont tous été parfait, à notre écoute et très clair dans leur explication, nous avons surtout apprécié nos discussions qui nous ont donné une’ vrai’ image du Vietnam et du Cambodge. Une mention spéciale pour notre guide à Siem Rap (je ne veux pas écorcher son prénom) pour le gâteau d’anniversaire de notre fils.

Aucun problème pour nos vols, confortable et à l’heure.

Les hôtels ont été dans l’ensemble très bien .Au-dessus du lot l’Eméralda de Ninh Binh, et les hôtels Victoria de Hoi Anh et Angkor.

Le Romance à Hué était parfait aussi, avec un super accueil.

Bien, celui de Hanoi (le gondola), seulement à éviter les chambres du dernier étage qui sont juste en dessous du bar et bruyante à cause des bruits surtout de chaise tirées sur le carrelage…mais la chambre du premier jour était très bien, et l’hôtel est très sympa.

La croisière dans la Baie d’Halong parfaite, staff très sympa et très bon buffet.

Pour les repas, nous avons énormément apprécié la cuisine vietnamienne et cambodgienne dans tous les restaurants que nous ont proposés les guides. Donc très bien aussi.

Voilà les informations qui me viennent à l’esprit, je vous joins bien sur quelques photos, je reste à votre disposition si vous désirée d’autres informations.

Merci de remercier encore une fois Mme Dahlia pour le suivi de notre voyage

A bientôt, j’espère de tout cœur .Très cordialement

Famille PHILIPPE (Groupe de 4 personnes)

Séjour au Vietnam et au Cambodge du 31 juillet au 15 août 2013

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Catherine Lebreton

25/01/2019
Bonjour Mandarin Road,

Notre voyage à Kiang Tong et à Putao nous a bien plu. Nous avons pu y voir de beaux paysages (même si le temps n'était pas toujours aussi beau qu'espéré), et de nombreux villages de différentes ethnies.
 


Nous avons généralement été chaleureusement accueillis par les villageois et avons pu échanger avec eux, par l'intermédiaire de guides locaux.

Et nous sommes très satisfaits de notre guide; elle s'est montrée très professionnelle, sachant prendre des initiatives si besoin, connaissant bien son métier et parlant bien français. Elle a, de plus, un caractère enjoué et très agréable qui nous l'a rendue bien sympathique.

Seule petite déception ; il n'y a pas de monastère tibétain dans la région de Putao, puisque le Myanmar est adepte du bouddhisme du "Petit Véhicule", très différent du bouddhisme tibétain qui est du "Grand Véhicule". L'atmosphère d'un monastère y est totalement distinct. Le seul endroit où on peut trouver le culte et le mode de vie tibétains se trouve à l'extrême nord-est de Putao, mais il n'est accessible qu'après plusieurs jours de marche à pied.
 
Cordialement,

D. et C. Lebreton (Groupe de 2 personnes)

Séjour en Birmanie du 21 au 30 octobre 2013

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Patrick MERZ

25/01/2019

Bonjour Mandarin Road,

Notre séjour à Angkor est terminé; nous sommes maintenant à Bangkok

Au nom de toutes les personnes du groupe je vous adresse notre entiere satisfaction pour l'ensemble de la prestation. Un merci tout particulier à notre guide pour ses connaissances d'Angkor mais aussi pour toute l'attention portée à chacun d'entre nous.


Nous allons tous garder un excellent souvenir de ce voyage.

Merci pour tout

Patrick MERZ (Groupe de 12 personnes)

Séjour au Cambodge du 22 au 26 octobre 2013

 
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GROUPE MARTINEZ

25/01/2019
Nous sommes de retour de notre de voyage dans le Nord du Viet Nam depuis un mois et demi déjà, et nous avons encore dans nos têtes les souvenirs des bons moments passés dans votre pays.

C’était notre premier séjour en Asie et nous avons découvert des sites superbes grâce au programme que vous nous avez proposé.

Notre première exigence était d’être un dimanche au marché de Bac Ha, Madame Nguyen a donc construit ce séjour sur cet impératif. Nous avons beaucoup apprécié ce marché très coloré, très animé.

Nous avons également connu des moments très forts avec la croisière dans la baie d’Ha Long. Nous avons apprécié les prestations de la compagnie Annam Junk. La petite jonque pouvait accueillir seulement 16 personnes, c’était idéal pour notre
confort

L’équipe de Mandarin Road nous a fait la surprise d’organiser l’anniversaire de notre amie à Bac Ha; souffler les bougies d’un excellent gâteau et avoir vos souhaits  au téléphone  ont été un grand moment d’émotion pour elle.

A Hanoi vous avez répondu à notre demande de changer d’hôtel la deuxième nuit,le premier hôtel choisi étant trop bruyant en raison de travaux dans la rue.Vous avez fait preuve d’un grand professionalisme  afin de nous satisfaire

Notre guide parlait un excellent français et nous a impressionnés par l’étendue de ses connaissances dans tous les domaines. Il a été très présent du premier au dernier jour à l’embarquement .A l’aéroport il a facilité les démarches administratives à l’enregistrement.
Le choix des familles d’accueil dans les ethnies minoritaires a été parfait. Nous avons passé quatre nuits chez l’habitant et nos désirs d’authenticité ont été comblés .

Nous songeons déjà à  faire appel à vous pour un premier périple depuis Hué vers le delta du Mékong et  le Cambodge.

Très cordialement

MARTINEZ  (Groupe de 6 personnes)

Séjour au Vietnam du Nord du 19 octobre au 02 novembre 2013

 
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Maryvonne Kermarrec

25/01/2019

Bonjour l’equipe de Mandarin Road.

Voici quelques photos de mon périple. Je vous remercie pour l'organisation car tout s'est déroulé comme prévu.

Par contre j'ai trouvé que les journées se terminaient trop tôt, j'aurais aimé faire des sorties nocturnes avec les guides .

En ce qui concerne les repas, ils étaient trop copieux pour le soir .

Néanmoins je garde un très bon souvenir de ce séjour.

Très cordialement

Maryvonne Kermarrec 

Séjour au Vietnam du Nord au Centre du 26 octobre au 05 novembre 2013

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Bonjour à Dahlia, Tony et à toute la jolie équipe de MANDARIN ROAD!

Juste un petit mot d'amitié pour vous dire que nous sommes bien revenus sans encombre dans notre Lorraine natale.

Nous tenons à vous remercier pour l'excellent accueil que vous nous avez réservé dans votre agence, l'agencement de notre voyage ainsi que la gentillesse et la disponibilité dont vous avez fait preuve régulièrement à noter égard.

J'ai bien récupéré le sac perdu à l'embarquement à DOHA et je remercie encore Qatarairways de leur diligence et leur honneteté dans cette affaire. Il contenait tous les objets perdus ainsi que les papiers et l'argent dans leur totalité.

Voici quelques photos qui nous permettrons de garder un excellent souvenir de ce périple en compagnie de nos chers enfants méritants.

Nous vous embrassons et vous souhaitons bonne continuation dans votre métier.

Anne et Jean-Marc Pauly (Groupe de 4 personnes)

Séjour au Vietnam du Nord du 30 octobre au 10 novembre 2013

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Lyon, le 18 décembre 2002

Cher Ami,

Après ce voyage inoubliable, grâce à ton organisation et ton concours, le travail a repris. Danielle et moi - même, nous voulions te remercier ainsi que ton épouse pour l'efficacité de tous les instants que tu as apportés à chacun d'entre nous.

Tu nous as fait aimer ton pays en nous faisant comprendre sa culture et ses racines.

Un grand merci et à bientôt

Monsieur Philippe Monville

Président d'INTERFLORA France
Add : Le Val Phenix- Quevillon
76840 SAINT MARTIN de BOSCHERVILLE
Email : dirgen@interflora.fr

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Le 07 décembre 2002

Cher Ami Tu,

Merci Tu de nous avoir fait découvrir votre pays dans son histoire et ses légendes, avec sa nature généreuse et sa végétation luxuriante.

Après la découverte d'Hanoi, sa population laborieuse mais aussi souriante, il était très agréable de prendre des petites routes pour voir un peu la vie des villageois, la sortie des enfants des écoles… et les superbes rizières. Nous ne sommes pas prêts d'oublier notre journée en baie d'Halong. Pour moi, j'ai bien aimé aussi découvrir Phat Diem. Chaque journée nous a apporté des sensations nouvelles, les promenades à Maichau, Bacha, Sapa, tout nous a enchantées et il n'y a rien à retrancher.

Merci pour ce voyage inoubliable. Vous nous avez transmis votre passion pour votre pays, grâce à votre parfaite organisation, l'aspect culturel de vos explications et un circuit varié et nous semble - t - il assez complet pour nous donner une bonne vision du pays… et j'ai envie d'y revenir.

Avec l'espoir de vous revoir pour un prochain voyage.

Marie Claude DROESCH et Lucile GÉRIN

Route de DIEPPE- 76890 TOTES- France

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Nous venons de rentrer de notre merveilleux voyage et tenons à vous remercier vivement.

vous nous avez permis de rendre ce voyage très agréable, très enrichissant avec une organisation parfaite.

Nous avons une attention toute particulière pour Madame Ngoc Dung, responsable de produits et de ventes. Elle a su être à notre écoute à travers nos différents échange de mails et a su nous conseiller au mieux pour rendre ce voyage magnifique. Nous lui adressons nos plus sincères remerciements.


Merci à Mandarin Road,
Merci à toute votre équipe.

Nous ne manquerons pas de recommander votre agence de voyage autour de nous.

Recevez nos plus sincères souvenirs.
 

Patricia et Eric Guillem (Groupe de 2 personnes)

Séjour au Vietnam et au Cambodge du 19 octobre au 14 novembre 2013

 
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 Le 21 novembre 2002

Cher Tu,

Comment vous remercier pour ce magnifique voyage que nous avons fait en votre compagnie. Vous nous avez fait découvrir le Vietnam avec tout votre cœur et comme vous, nous l'aimons aussi.

Félicitations pour votre érudition. Vous avez répondu avec gentillesse et patience à toutes nos questions concernant votre pays car vous le connaissez parfaitement. Votre richesse de vocabulaire dans notre langue nous a permis de comprendre toutes les nuances.

Votre voyage était parfaitement équilibré mélangeant visite de pagodes et temples et superbes paysages à vous couper le souffle dont la baie d'Halong. Le choix des hôtels, tout était minutieusement choisi.

Un grand merci encore et pour vous et votre si sympathique épouse Loan.

Mes amitiés les plus sincères.

Madame Colette VILLENEUVE

Add: Résidence Salisbury- 3 Av Alexandre Dumas

76370 NEUVILLE Les DIEPPE- France

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Fabrice de Kergal

25/01/2019

Je me fais le porte parole de tout le groupe pour vous dire notre entière satisfaction de ce voyage, aussi bien sur le choix des sites visités que sur le choix des hôtels et des restaurants. Nos trois guides successifs ont été parfaits avec une bonne connaissance du français, de l'histoire et de la culture vietnamienne.

On a senti un grand professionalisme dans toute l'organisation. Je remercie donc toute l'équipe de Mandarin road, son directeur, Monsieur Duong, et bien sûr vous même avec qui j'ai échangé de nombreux mails pendant plus de un an.

 

Dès notre retour à Paris, tout notre groupe envisageait déjà un nouveau voyage au Vietnam, probablement le sud et le Cambodge, organisé par vos soins. Nous aurons, j'espère, l'occasion d'en reparler en 2015.

Très cordialement

Fabrice de Kergal (Groupe de 7 personnes)

 
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Le 22 novembre 2002

Nous venons d'effectuer un séjour de deux semaines au Vietnam avec l'organisation MANDARIN ROAD.

Le voyage avait pour thème "Les peuples du Nord". Nous revenons enchantés de ce voyage tant par la variété des paysages que par l'accueil de la population.

L'organisation du circuit ainsi que le choix des hôtels et des restaurants étaient de très bonne qualité. Nous ne pouvons faire que des éloges de notre guide qui a su nous faire découvrir et aimer ce pays.

Mme & Mr Roselyne et Maurice KIEHL

Add : 4 Résidence du bois St Jean

76150 SAINT JEAN DU CARDONNAY- France
Email : momo.kiehl@wanadoo.fr 

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