Témoignages de nos clients

Le 28 mars 2012

 

Bonjour M Tony Duong, Mme Tina Nguyen,
 

Nous sommes revenus du Vietnam enchantés par votre pays, par toutes les découvertes que nous y avons faites du sud au nord. Nous avions choisi cet itinéraire en raison de la température et ne l'avons pas regretté. Nous étions 4 adultes et avions choisi de voyager avec guide et chauffeur. Merci d'avoir respecté notre choix de même que les quelques changements que nous avons proposés, un peu à la dernière minute. Notre conseillère, Mme Tina Nguyen, a bien répondu à nos attentes et désirs et nous referions volontiers appel à ses services si l'occasion se présentait.

Les trois guides que nous avons eus étaient compétents et ont su nous faire découvrir le Vietnam. Nous avons particulièrement apprécié notre guide du nord....Loi...avec qui nous avons passé 9 jours et qui nous a accompagné, même en train.

L'organisation était parfaite et jamais nous n'avons eu à attendre après guide ou chauffeur. Tout était calculé. On se sentait comme des VIP . A peu de choses près, tous les restaurants choisis pour le lunch du midi étaient typiques avec des découvertes culinaires toujours agréables et délicieuses.

Les hôtels choisis étaient bien situés et agréables. Nous avons un peu moins apprécié ceux de Hanoi et de Hué.

Chaque région est différente:

 

• au sud , les marchés flottants et les promenades en bateaux pour nous faire découvrir la façon de vivre des gens.
• au centre, les plages de Nha Trang, les plantations, la superbe ville de Hoi An, magnifique le soir avec toutes ses lanternes.
• au nord, les ethnies. Dans la région de Sapa. Nous avons adoré la belle marche en montagne, dans les rizières,à découvrir les gens, leurs habitations et leur mode de vie.

La baie D'Halong. Nous avons été choyé en étant sur le Victoria Star....ce bateau de luxe, avec une cabine plus luxueuse que dans certains hôtels. Belle visite d'une grotte avec stalactites et stalagmites. Seul regret....n'être restés qu'une journée.  C'est tellement beau et relaxant.
Baie d'Halong terrestre.....intéressante promenade en petit bateau dans un environnement à couper le souffle.
Bref, tout nous a enchanté et jamais nous n'avons trouvé le temps long. 
Les Vietnamiens sont gentils, aimables et souriants.  Nous parlerons de ce voyage et n'hésiterons pas à recommander votre agence à ceux qui cherchent un mode de découvertes différent des voyages organisés.
Avec tous nos remerciements,

Louise et Rémi Joubarne (Groupe de 4 personnes)
Séjour du  18 février au 09 mars 2012

Email: louisejoubarne@hotmail.com

Bonjour Monsieur TU et Madame N'GUYEN 

Tout d'abord, je suis désolé de reprendre contact avec vous si tardivement, mais à peine rentré de notre voyage, notre activité professionnelle a repris le dessus.

Nous tenions toutefois à vous remercier pour le bon déroulement de notre séjour du 11 au 24 mars dernier.

L'organisation générale était vraiment de très bonne qualité.

L'accueil fut particulièrement chaleureux à l'aéroport et dans vos bureaux à Hanoi.

Le programme s'est déroulé comme prévu.

Les guides et chauffeurs étaient tous très agréables (particulièrement Quân qui a su allier humour et connaissances )

Nous souhaitions un séjour intimiste et authentique, au plus proche de la population locale, votre équipe a respecté cette volonté (bateaux pour nous seuls, minibus, réceptions, etc. ) un vrai luxe que nous avons particulièrement apprécié. De ce fait, nous avons préféré l'ambiance et la taille de la Villa Hué aux grands hôtels comme à Nha Trang ou  Saïgon. 

La découverte du Nord était vraiment dépaysante et authentique (baie d'Halong terrestre et maritime, Pagode des Parfums, etc. )

La soirée et la nuit chez l'habitant étaient exceptionnelles et correspondaient à notre recherche de contact et d'authenticité.

Le séjour sur la jonque en Baie d’Halong était particulièrement magique malgré notre déception lorsqu’on a su que la petite jonque ne pouvait plus nous être attribuée . Le luxe de la Victory star a toutefois très vite fait oublier le manque d’intimité que nous recherchions.   

Au centre, nous avons particulièrement apprécié le séjour à Hué et Hoï An, tant pour l'hébergement que pour les sites à visiter. 

Le séjour à Nha Trang était également très agréable (village de pécheur, traversée en panier flottant, golf, plage).  

Au sud, le Mékong, les villages flottants et les vergers nous ont enchantés. 

La population était toujours souriante et agréable avec les touristes, les restaurants dans leur majorité étaient de très bonne qualité  

Ce que nous avons moins aimé:

- La visite du mausolée Hô Chi Minh trop longue et fatigante, surtout pour un premier jour après une nuit dans l'avion. Intérêt très moyen pour des occidentaux que nous sommes

.

- La balade en cyclo pousse un peu longue et sans explication du fait du barrage de la langue. De plus, nous venions d'arriver au Vietnam et, pas habitués à ce fonctionnement, nous avions un peu l'impression d'être des "voyeurs" au milieu de la population.

- Dalat : Hôtel très bien mais malgré tout ce que nous avions pu lire, seul le climat doux du site semble avoir un intérêt. Beaucoup de cultures sous serre avec beaucoup de plastiques.

- Vallée de l'amour sans intérêt particulier. La nature y est magnifique mais le parc et sa décoration beaucoup moins. .

- Nha Trang: Aquarium décevant.

- Le déjeuner chez un habitant au milieu de ses bonsaï n'était pas ce que j'avais imaginé, mais nous avons vu beaucoup de bonsaïs ailleurs.

 L'ensemble de la prestation était malgré tout de très bonne qualité et nous conseillerons votre agence à nos amis et connaissances, car nous avons vraiment apprécié ce voyage et votre sérieux dans son organisation. 

Je pense que nous repartirons avec vous lors d'un prochain voyage (peut-être en Birmanie ?).

Nous essayerons de privilégier le contact et l'hébergement chez l'habitant plutôt que les grands hôtels, ainsi que la visite de sites "hors des sentiers battus".

Merci à tous pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Merci à Monsieur LEON pour nous avoir mis en contact et pour ses bons conseils. 

Patrick DUJARDIN et les Amis (Groupe de 6 personnes)

Séjour du 12 au 24 mars 2012

Email: patrickdujardin@free.fr

Le 30 Novembre 2008

Bonjour Mr Duong Quy Tu,

Nous venons d'arriver à Paris et de ce fait se termine notre très agréable voyage.

Nous avons vraiment aimé le Vietnam au travers des choix du séjour par votre agence. Je ne manquerai pas d'en faire la publicité auprès de mes amis et de mes connaissances. De même, le prix plus que raisonnable nous confirme que votre agence est une excellente agence.

Aussi, je tiens à remercier l'ensemble des personnes de Mandarin Road VOYAGES, et vous même qui ont préparé notre séjour au Vietnam. Les circuits étaient très bien équilibrés entre les différents lieux de visite, les déplacements, les restaurants et les hôtels. 

Je tiens aussi à remercier tout particulièrement les guides Mme Trinh, Mr. Triet et Mr. Jean Lê Thành Nhon et nos chauffeurs. La grande réussite du voyage est du fait de leur implication, leur connaissance, leur professionnalisme et leur gentillesse. Merci encore à nos guides.

Hormis que le circuit était bien, les points forts du circuit que nous avons beaucoup aimé étaient pour le Nord la baie d'Halong et la baie d'halong terrestre. La nuit sur la jonque était tout simplement géniale.

A Hué, la visite de la cité impériale restera pour moi un souvenir très fort. Les explications de M. Triet étaient complètes, précises. Par son enthousiasme, nous avons pris beaucoup de plaisir à connaître l'histoire des dynasties des empereurs du Vietnam. Le soir nous avons fait une promenade autour de l'hôtel (hôtel d'une très grande prestation) pour faire des petits achats. Compte tenu de son emplacement cela nous as permis d'avoir fait nos achats rapidement tout en visitant un quartier très animé et sympathique.

Le musée des cultures des Chams, les restaurants, la qualité des hotels de la ville de Nha Trang nous ont ravis. 

A Hoi An, la visite de la fabrique de vêtement en soie était tout simplement formidable. Nous avons fait des achats de vêtements en soie et réalisé des chemises et vestes sur mesure.

La promenade en bateau sur la rivière de cette ville Hoi An était enchanteresse… cela laissera un magnifique souvenir de ce petit coin de paradis. Les boutiques, le marché et visite en bateau sont les points forts de cette visite.

La visite de Saigon et de ses environs étaient eux aussi une réussite. Le marché flottant, la dégustation des fruits, étaient très agréables.

Nous pensons revenir au Vietnam, pays magnifique et enchanteur.

Bien amicalement, 

Jean Michel et Carole, Guy et Françoise, Elyane et Christian, Bruno et Florence, Lionel

Email: bouchaud.elyane@wanadoo.fr ; christian46320@voila.fr ; carole.croue@yahoo.fr ; francoise.boutruche28630@orange.fr ; ng52@wanadoo.fr

 En attendant, nous ne manquerons pas de véhiculer la qualité de votre agence autour de nous.

Herve et Agnes Bernard (Groupe DESSAUX de 11 personnes)

Séjour au Vietnam du Nord au Centre 12 au 25 mars 2015

Le 03 mars 2012

 

Bonjour,

Nous terminerons demain notre circuit au Viet Nam et souhaitons vous faire part de nos impressions. Tout d'abord, soyez rassurée, nous sommes ravis. Le chauffeur Bao et le guide ont été gentils et compétents, toujours prêts à répondre à nos différentes demandes. Le niveau de français et les connaissances de Hung ont totalement répondu à notre attente. Les hôtels nous ont convenu. Nous tenons cependant à confirmer que le niveau de confort à Mang Den est trop sommaire (pas de drap de dessus). Avant de conclure, je tiens à vous remercier pour le bouquet de roses offert à notre arrivée. Nous espérons que la poursuite de notre voyage au Laos sera du même niveau.Nous vous remercions et nous reprendrons contact plus tard.

Cordialement.

ML et JP Henry (Groupe HENRY de 2 personnes)

Séjour du 24 Février au 31 mars 2012

Le 11 Novembre 2008

Cher Monsieur Duong Quy Tu,

Depuis notre retour, nous n'avons pas vu le temps passer; aussi nous avons tardé à répondre.

Nous gardons un très bon souvenir de ce voyage très bien organisé par vos soins. Tout était bien coordonné et les différentes étapes nous ont donnés un aperçu de votre pays.

Nous avons eu de bons guides qui ont toujours été disponibles et attentionnés. Les chauffeurs sont des virtuoses du volant, il n'est pas facile de conduire chez vous...

Les restaurants que vous avez sélectionnés étaient parfaits. Les menus très variés nous ont permis de découvrir toutes les saveurs de votre cuisine. Les hôtels étaient confortables 

Nous vous remercions encore pour cette organisation qui a contribué à la réussite de notre voyage.

Soyez sûre que nous ferons appel à votre professionnalisme si nous souhaitons effectuer un autre voyage au Vietnam.

Cordialement.

Mr et Mme Galliot, Mr et Mme Le Gallo

Email : jpco91@free.fr 

Le 21 Décembre 2008 

Bonjour Monsieur Duong Quy Tu,

Je tiens à vous remercier pour l’organisation des excursions que nous avons faites avec Mandarin Road. Votre écoute et vos conseils ont été très précieux pour leur choix. Le guide local fut très professionnel et constamment à notre écoute. Nous sommes très satisfaits de vos prestations et n’hésiterons pas à vous recommander à nos relations. Et si nous devions retourner au Vietnam, nous ferions à nouveau appel à vos services !

Merci beaucoup de nous avoir fait passer des moments privilégiés au Vietnam !

Bonne Année 2009,

Meilleures salutations,

Jose Luis Santamaria Argudo

Email : jlsantamaria@skynet.be

Le 13 février 2012

 

Bonjour,

Nous sommes bien rentrés en France, la tête pleine de souvenirs. Les Bonenfant sont revenus chez eux à Aubusson  après avoir trouvé un taxi à l'aéroport de Paris ( 400 Km jusqu'à Aubusson!). Les aéroports ont tous été à la hauteur avec la mise à disposition d'un fauteuil roulant.

Je veux vous remercier chaleureusement pour toute l'organisation de ce voyage qui s'est passé dans les meilleures conditions , malgré l'incident dont Mme Bonenfant a été victime. Elle a été, ainsi que nous, très touchée par l'envoi d'un beau bouquet de fleurs reçu à Siem Reap après son accident. un grand merci à vous!
Nous avons réalisé tout le programme que vous aviez établi et qui nous a permis de découvrir 2 pays attachants et aux habitants sympathiques.
Le rythme du circuit était parfait, avec des temps de pause bienvenus, notamment au Cambodge (Siem Reap que nous avons visité en flânant dans ses rues et marchés, et Phnom Penh où la fatigue a eu le dessus mais où l'hôtel Juliana, avec sa piscine, nous a offert un moment de délicieuse fraîcheur). La chaleur en ce mois de février était déjà forte dans cette ville. A Siem Reap, la visite en bateau dans la réserve ornithologique du Tonle Sap nous a reposé la tête après les visites des nombreux temples d'Angkor, de même que les 2 excursions à Kpal Spean et à Beng Meala.
Les excursions au Laos étaient toutes remarquables:  cascade de Qwang Si; descente en bateau de la Nam Ou particulièrement impressionnante; balade au parc des éléphants. A Louang-Prabang, le planning des visites a dû être adapté car les musées sont fermés le mardi au Laos ( comme en France!) : notre guide Nath a reporté, à notre demande, la visite du musée du mardi 24 au lundi 30 janvier en accélérant la partie consacrée aux éléphants. Nous avons également pu assister à un spectacle des ballets laotiens ce même  lundi au soir. Nos guides ont tous été très dévoués:  Nath à Louang Prabang a accompagné les Bonenfant à l'hopital; nous avons apprécié Savouth à Siem Reap pour son efficacité ( recherche de fauteuil roulant) et pour l'organisation des horaires des visites afin d'échapper aux flux importants de visiteurs. La guide du musée de Phnom Penh a été aussi très didactique dans ses explications. Nos jeunes guides du Laos, Chansamone que nous avons dû quitter au bout de 5 jours à l'arrivée à Luang Prabang (c'était dommage! ) et Nath ont été aussi très sympathiques; nous leur souhaitons d'accompagner de plus en plus de groupes francophones pour parfaire leur pratique de cette langue (ils ont encore des progrès à faire!).
Les chauffeurs ont également été excellents :  celui de Vientiane parlait bien anglais et nos avons échangé avec lui . Celui de Luang a très bien conduit dans les montagnes, mais parlait  peu l'anglais. Le chauffeur de Siem Reap était très sympathique et a accompagné Mme Bonenfant, avec laquelle il a fait la conversation en anglais, en fauteuil roulant sur les sites autant que possible pendant que nous effectuions les visites avec Savouth. Il en a été de même à Phnom Penh avec le chauffeur pour utiliser le fauteuil roulant lors des visites ( Musée; Palais royal; Mémorial du génocide).

Concernant les hôtels, aucun reproche à formuler sauf en ce qui concerne celui  d' Oudomxai (Hôtel Suriphone) où, dans notre chambre du moins, la couette supérieure n'avait pas été changée depuis un certain temps !!!  et l'eau était froide. Les 3 nuits en "lodge" se sont très bien passées: le froid, qui  avait fait fuir les moustiques, nous a bien fait dormir!
La nourriture prévue à la demi-pension était bonne et variée selon les endroits. Nous avons toujours trouvé un restaurant très correct avec de la cuisine locale pour les repas du soir.

En conclusion, je garde le meilleur souvenir de ce voyage et je recommanderai à mes connaissances de faire appel à vous pour l'organisation de voyages dans cette partie du monde. Pour le moment, mes projets  restent à préciser, mais je conserve votre adresse lorsque le moment se présentera.

En vous remerciant pour le sérieux de l'organisation et du suivi de notre voyage (notamment vos appels téléphoniques à Vientiane et à Phnom Penh), je vous prie de croire à mes salutations les meilleures.

André Labarrière  (Groupe LABARRIÈRE et amis de 6 personnes)

Séjour du 19 janvier au 08 février 2012

Email : andre.labarriere@orange.fr

La Florida, 10 décembre 2008                                                              

Bonjour Monsieur TU,

Nous avons eu des guides et des chauffeurs impeccables. Ils ont été là à nos arrivées aux aéroports, précis aux rendez-vous fixés, et très attentifs à notre bien-être et confort durant les voyages. Ils ont aussi suivi notre programme conformément au planning fixé.

Le séjour à Vientiane très court. Mais tout fut absolument parfait : l’hôtel, les restaurants, la visite et les explications, mieux on ne pouvait pas faire.

Le séjour à Luang Prabang s’est aussi très bien passé. Les visites très intérressantes et nombreuses, les magnifiques choses à voir, la nature aussi très belle à cet endroit, les cérémonies, Baci et offrandes aux moines, tout cela nous a beaucoup plu.

Nous nous sommes vraiment sentis acueillis à la Villa Saykham et nous n’avons pas éprouvé de regrets de ne pas être au grand hotel 5*. Cette très belle maison, très bien tenue, peut être recommandée.

Que retenir de notre voyage dans le Nord et les montagnes ?

La nature sous toutes ses formes, l’exubérance de la végétation, les forêts primaires, cela vaut la peine. Mais les routes sont  désastreuses et le faible confort des bus transforment ce voyage en mauvais rêve.

Notre voyage de retour s’est bien déroulé et nous avons cette fois eu une chambre au Grand Luang Prabang 5*. Merveilleuse situation, splendides jardins, salle à manger avec vue panoramique sur le Mékong, très très bon souvenir.

Le séjour à Pakse et ile de Khong a été vraiment superbe. Beaucoup de nature ce que nous apprécions vraiment, un guide jeune et dynamique, lui aussi absolument parfait. Et une température estivale, une très bonne cuisine, tout était bien.

Le "Villa Muang Khong hôtel" est plein de charme et très bien tenu.

Le Cambodge nous a aussi beaucoup plu. C'est bien sûr les temples Khmer qui ont la première place dans ces 7 jours de visite. Là aussi, jeune guide féminin dynamique et connaissant parfaitement son sujet. Une très bonne voiture avec un très bon chauffeur très attentionné. Rien à redire sur l'hôtel Princess Angkor très bon service.

La journée au Lac Tonlé Sap restera un très bon souvenir, nous y avons vu beaucoup d'oiseaux grands et petits.

L'excursion  à Phnom Kulen et Beng Mealea, une très belle journée aussi.

En résumé, nous avons fait un très bon et très beau voyage.

Nous avons connu des gens très souriants et très dévoués et des habitants très gentils avec les touristes.

Nous vous remercions encore une fois pour nous avoir préparé ce voyage et vous envoyons nos amitiés et salutations. 

 

DUBOIS RAYMOND & LUCIENNE                        

Apartado de Correos 708/  03189 Orihuela-Costa (Alicante)

tél: 0034 /  965 329 733

fax: 0034 /  965 329 733

Bourdon (Groupe BOURDON  et amis de 4 personnes)

Séjour du 02 au 16 février 2012

Email: bourdon.jac@orange.fr

 Le 15 Décembre 2008

Bonjour Monsieur TU 

Nous sommes rentrés avec un jour de retard,car notre avion n'a pas décollé de Singapour.

Nous avons retrouvé le froid et la pluie après la douceur de Phu-Quoc.
Notre chambre était très bien située,comme nous vous l'avions demandé.
Nous étions enchantés de notre voyage et nous avons déjà distribué deux de vos brochures.

Cordialement,

Pierre et Catherine Gillet

Email : katy.glt@hotmail.fr

Bonjour Madame NGUYEN

Bonjour Mr TONY DUONG

Nous voici de retour dans le midi avec le soleil qui hélas nous a fait défaut pendant notre séjour. Globalement nous avons été satisfait de notre voyage hormis le temps
Les repas étaient très bons, les hôtels confortables même chez l'habitant, excepté l'hôtel de BAC HA qui manquait un peu de propreté. Nous avons aussi beaucoup apprécié votre accueil à notre arrivée sur HANOI et surtout la convivialité de notre dernier repas partagé avec Mr DUONG dans ce superbe établissement. Si je peux me permettre un petit conseil : ne trichez jamais sur le temps, il est préférable d'être averti que d'être déçu , mais là vous n'y êtes pour rien. Pendant notre première partie de voyage nous avons beaucoup apprécié notre chauffeur, très prudent , et toujours gracieux et aimable. Nous avons aussi apprécié LOI.  Je ne manquerai pas d'inscrire un petit mot sur votre livre d'or dès que j'aurai un moment. En attendant je vous dis encore merci et qui sait peut être à un autre voyage

Bien cordialement

 

Sylviane (Groupe LAFORCE et amis de 6 personnes)

Séjour du 04 au 22 février 2012

Email: sylviane.laforce@orange.fr

Je fais la porte-parole de notre groupe. Déjà une semaine que nous sommes rentrés en France. Le rythme est un peu long à reprendre, notre esprit ayant quelques difficultés à quitter le Vietnam.

Nos journées furent riches en découvertes et échanges. Votre pays est magnifique, ses habitant très chaleureux, accueillants et très souriants.

Madame Marie-Maud Gauthier (Groupe DESSAUX de 11 personnes)

Séjour au Vietnam du Nord au Centre 12 au 25 mars 2015

Le 14 Décembre 2008

Bonjour M. Duong Quy Tu,

De retour en France depuis une semaine, nous voudrions vous remercier pour le superbe séjour que vous nous avez organisé au Laos puis au Vietnam.

Les guides (7 au total) tous trés compétents, ponctuels et attentionnés, nous ont parlé de leur pays respectif avec beaucoup d'enthousiasme. Les chauffeurs, courtois et professionnels, gardaient leur calme malgré les difficultés de la circulation....!

Les véhicules étaient confortables. L'organisation s'est révélée sans faille, toutes les visites et excursions prévues ont été faites; certe nous aurions souhaité flaner un peu plus sur certains sites...Mais nous tenions à voir l'essentiel des 2 pays en 21 jours sur place, ceci sans compter avec la circulation dense dans les grandes villes et leur banlieue....!

Globalement les hôtels (tous des 2 étoiles) étaient confortables et le personnel extrêmement serviable, nous avons tout de même constaté une disparité entre hôtels de province et ceux des 2 grandes métropoles d'Hanoï et Saigon.

La restauration dans les 2 pays est excellente et trés variée. 

En résumé, nous conserverons un excellent souvenir de notre séjour découverte en Asie. Nous ferons part de la qualité de vos prestations et recommanderons Mandarin Road aux personnes de notre entourage qui souhaitent visiter ces 2 pays, assez différents, mais trés attachants par la qualité d'accueil de leurs habitants.

Bien cordialement,

Maïténa et Jean-Jacques AVEROUS

Région Bordelaise - France

E-Mail : jean-jacques.averous@wanadoo.fr

Très cordialement.

Jean-Marie & Anne-Marie Bonenfant/ 7, rue Corot/ 23200 Aubusson

(Groupe LABARRIÈRE et amis de 6 personnes)

Séjour du 19 janvier au 08 février 2012

Email: monique.duhart@oragne.fr

Le 9 décembre 2008

Monsieur DUONG QUY TU,

De retour en France, nous tenions à vous exprimer tout le plaisir que nous avons pris à découvrir les multiples facettes de votre pays.

Pour la parfaite organisation de ce voyage et  la compétence de nos guides, tout particulièrement  Monsieur TUE pour sa grande culture et son amabilité et VINH pour sa gentillesse et son dynamisme.

La baie D’Along, absolument féerique, le confort du bateau, l’amabilité du personnel, la délicatesse de la cuisine, ont fait de ces 2 jours le moment fort de notre voyage.

La région du Nord, avec ses minorité ethniques, le voyage en train très dépaysant, la journée de marche dans ces paysages de cultures en espalier, nous ont montré un autre aspect .

Le centre avec  HUE et HOI AN, petites cités historiques pleines de charme, seule jour de pluie durant ce voyage et un Hôtel à HUE que nous ne pouvons que recommander.

LA Région du Mékong  fascinante avec les va et vient de bateaux de toutes sortes, ses marchés sur l’eau colorés et vivants

Le choix des hôtels était parfait avec une mention toute particulière pour le Victoria CHAUDOC vraiment très bien.

Si nous avions une seule remarque à formuler ce serait au niveau des repas, qui bien que toujours bons et copieux et nous permettant de découvrir la cuisine vietnamienne, en fin de séjour un choix de repas européen aurait été le bienvenue.

Nous ne pourrons que recommander auprès de nos amis votre agence qui nous  a permis de faire ce voyage dans d’excellentes conditions  et de découvrir votre Pays.

Bien cordialement,

Yolande & Jacques PLANSON - RENNES – FRANCE

Email : yolande-planson@orange.fr

Tres amicalement,

CREMIER (Groupe 4 personnes)

Séjour du 17 février au 19 février 2012

Email: christian.michele34@free.fr

Le 7 Décembre 2008

Bonjour Monsieur DUONG,

Tout d'abord veuillez m'excuser du retard. Ce voyage a été à la hauteur de mes rêves,  en effet cela faisait 1O ans que je l'attendais, donc j'avais bien pu étudier les endroits à visiter.

Tout d'abord un bon accueil a l'aéroport, les fleurs étaient très belles; et l'eau  à disposition dans le minibus est une bonne attention.

HANOI, sous les eaux avec les inondations.... et dire que j'avais attendu la fin de la mousson !  Enfin, finalement cela ne nous a pas trop dérangé, et puis nous avons fait comme les vietnamiens : achat de chaussures et imperméable

BAIE D'ALONG : c'est vraiment comme sur les cartes postales, en plus la nuit sur la jonque :  superbe, vraiment  à faire  (d'ailleurs cela m'avait été conseillé) le personnel  tout à la fois discret et courtois, quant à la nourriture : les poissons très bien

BAIE D'ALONG TERRESTRE : bien, également à faire.

SAPA : la pluie était encore au rendez-vous : mais tant pis, bien, car peu de touristes, balades à pied à travers les villages très typiques et rizières, vraiment très bien.

LAC BABEE : dommage, cela était trop long (26O KMS pour 6 heures de mini bus) mais j'avais souhaité faire le maximum de choses avec le minimum de jours que l'on avait, en effet cela se fait en principe sur trois jours, et il nous restait deux jours, nous aurions pu trainer plus longtemps dans le village de l'autre coté du lac; Le repas et la nuit chez l'habitant : bien,  accueil avec l'acool de riz  et galette  à la banane toute chaude au petit déjeuner, très sympa; (le coq moins sympa la nuit, mais nous étions à la campagne, et cela restera un bon souvenir.

Enfin tout c'est parfaitement déroulé, comme nous l'avions convenu avec Vous, c'est vrai il y a eu pas mal de mails d'échangés;

Le fait d'avoir eu plusieurs guides : un à HANOI, un à SAPA, et un à BA BE  a été intéressant, car ils avaient tous trois des cultures différentes, et nous avons pu parler de choses variées, ils étaient très courtois, et  le moindre petit problème était solutionné  rapidement.

A  propos, veuillez transmettre nos salutations à nos guides, et souhaiter une bonne journée pour son mariage à TU, qui doit avoir lieu prochainement.

SALUTATIONS, et merci à toute votre équipe.  Lorsque nous déciderons de visiter le SUD du VIETNAM, nous ne ferons pas plusieurs agences, mais vous contacterons directement (sérieux, compétence ....)

ANNE MARIE CHEVALIER

Email : jeanlouis.chevalier@dbmail.com

 

Bonjour à toute l'équipe de Mandarin Road,
Nous avons encore en tête tous ces bons moments passés dans votre pays.
Je me fais le porte parole de tout le groupe pour vous dire notre entière satisfaction pour l'ensemble de la prestation. On ne peut que se féliciter de votre professionnalisme, de la qualité de l'organisation ainsi que du choix des hôtels et des restaurants.
Transmettez également nos amitiés à nos trois guides successifs pour leurs compétences et leurs sens de l'écoute avec une bonne connaissance du français, sans oublier bien sûr nos chauffeurs.

Je remercie donc toute l'équipe de Mandarin Road, et en particulier Melle Tianna Vu qui a su nous organiser ce voyage en tenant compte des envies et contraintes de chacun.
Nous ne manquerons pas de recommander Mandarin Road autour de nous.
Bien cordialement.

Patrick Merz et ses amis (Groupe de 7 personnes)
Séjour au Vietnam (du Nord au Sud)+ Extension au Cambodge du 10 au 27 avril 2015

Bonjour Monsieur Duong,

Notre voyage s'est très bien passé. Nous vous en remercions tous. Les hôtels, les restaurants et visites étaient tous très bien et l'organisation excellente. Les guides à chaque endroits furent très sympathiques et compétants ainsi que les chauffeurs. Nous avons eu un énorme plaisir à redécouvrir ou à découvrir votre merveilleux pays. La gentillesse des Vietnamiens nous a beaucoup touchée et nous gardons un souvenir ému de ce peuple si accueillant. Nous avons passé la soirée du nouvel an à Saigon au milieu de la foule au centre ville. Nous n'oublierons jamais l'enthousiasme et la joie de cette belle jeunesse vietnamienne pleine de joie et d'espoir.

Merci de tout coeur.

Marc-André Vidon - Daniel Orange -  Jean-Dominique Pache-  Michel Etienne 

(Groupe VIDON- 4 personnes)

Séjour du 19 décembre au 01 janvier 2012

Email: m.vidon@bluewin.ch

Le 13 Février 2009

Bonjour Monsieur Duong Quy Tu, 

Nous avons été enchanté par le voyage organisé en Asie du Sud-Est.

Le but que nous étions fixé a été atteint : la baie d'Along - les minoritées ethniques du Nord- et le détour par le Laos : Vientiane.

Les guides mis à notre disposition nous ont donné satisfaction, même si il était un peu génant d'en avoir eu plusieurs et nous avons pu échangé facilement avec eux.

Un petit regret, bien indépendant de votre organisation : le temps ; en effet, le soleil n'était pas de la partie au Vietnam- pour le Laos la température était très estivale.

Il est certain que nous retournerons en Asie, spécialement au Laos, où nous avons un lien familial. 

Nous avons apprécié d'être présent à Hanoi pour la préparation de la fête du TET, avec les achats d'orangers et de prunus pour nous fleuristes.

Nous vous remercions donc pour l'organisation du sejour avec un bon déroulement des visites et une prise en charge totalement depuis notre arrivée à Hanoi- le transfert vers Vientiane et le retour à l'aéroport.

Nous nous emploierons au mieux pour proposer un tel voyage organisé par vos soins à nos amis et notre entourage.

Meci encore et peut-être à très bientot 

 

Olivier et Morgane (Groupe de 2 personnes)

Séjour du 24 au 31 décembre 2012

Email : morganegim@hotmail.com

Le 15 Avril 2009

Cher Monsieur Duong,

La première chose que nous avons apprécié dans votre approche, ce fut justement les témoignages de vos clients car novices en expérience de démarchage par internet, nous avons osé contacter l'un d'entre eux par mail ainsi que par téléphone! Le récit fut si chaleureux que cela fut décisif pour vous confier notre projet!

Nous n'avons eu aucune surprise désagréable durant toute notre prise en charge ni pour les visas que nous avons eu sur place par votre intermédiaire, ni pour l'accueil avec un magnifique bouquet de fleurs offert par notre guide à notre arrivée à l'aéroport....et ce jusqu'au retour à l'aéroport, à notre départ, où notre guide s'est chargé de toutes les formalités!

Nous avions choisi "le Haut Tonkin" pour concentrer sur une région la découverte de votre pays en prenant le temps de rencontrer sa population, de faire aussi un peu de randonnée, découvrir la cuisine et la vie locale....Kinh, notre guide a été parfait. Il a su nous "enseigner" le Vietnam et son histoire, il a été attentif à nos goûts pour nous faire découvrir la richesse de la palette culinaire, attentif à nos centres d'intérêts nous proposant même des "découvertes" non prévues au programme ( descente en pirogue, taxi moto, dégustation de Phô à Hanoï ...). Il nous a semblé que nous pouvions aborder tous les sujets sans gêne ni restriction et profiter de temps libre en toute tranquilité.

Quant au choix du chauffeur et de sa voiture: bravo! Nous ne nous sommes jamais sentis en "danger" tant la conduite était agréable malgrè des routes en grands travaux, la voiture était très confortable et spacieuse, toujours propre et nos baggages en totale sécurité.

Il est évident que nous reviendrons visiter une autre région du Vietnam et nous avons précieusement gardé vos coordonnées que nous ne manquerons pas de communiquer à tous ceux qui auront envie de tenter cette expérience!

Christine & Roland MEILLAT

104 Rue du clos du Roy- ST CANNAT- 13760- France

Email: roland.meillat@free.fr

Le 10 Juin 2009

Cher Monsieur Tu,

Voici quelques semaines après notre retour sur la partie du voyage que nous avons fait ensemble.

pour mémoire : Baie d'Along terrestre, SAPA et lac babé

Tout d'abord je vous félicite sur l'organisation globalement, car tous était comme nous l'avions planifié ensemble. (Train, véhicule, hôtel...)

Notre Guide, Loi était très agréable et parfait, il connait vraiment bien tous ces coins-là. Je pense qu'une des choses que les personnes préparant doivent comprendre est qu'il faut qu'il exprime des choix précis et n'hésitent pas à discuter dans le détail de ce qu'ils désirent, car presque tout est possible au Vietnam et avec vous. 

Encore merci à vous et j'espère que votre affaire marche bien.

Donnez notre bonjour à Loi quand vous le croiserez !

Madame et Monsieur Petitjean 

Email : thierry.petitjean@capgemini.com

Nous voici de retour du voyage que vous nous avez organisé au vietnam et au cambodge du 4 au 24 janvier 2012 (groupe Seige et amis

Merci et félicitation pour l'organisation générale, la ponctualité, et le service des guides et des chauffeurs.

Cependant, pour un voyage en cette saison dans le nord, vous devriez bien informer les participants qu'il n'y a pas de chauffage dans les restaurants. (c'est pour nous surprenant et handicapant). En ce qui conserne le séjour à Sapa. Il devrait être écarté en cette saison (trop froid). J'ai photographié le termomètre dans le restaurant, il indiquait 12°C. Ou alors, un séjour dans un hotel à Lao Cai (moins froid) plus central entre Sapa et Coc Ly serai également moins pénible (moins de va et vient entre la gare de Lao cai et les sites visités). Cependant, les promenades autour de Sapa ainsi que le repas chez l'habitant valaient le détour.  Le séjour sur la jonque en baie d'halong a été remarquable. Le reste du séjour nous a bien plus les prestations étaient satisfaisantes. Nous recommnaderons votre agence à des amis (en leur précisant les problèmes liée à la température en cette saison)

M  et Mme Jean ROUSSET (Groupe SEIGLE et amis de 6 personnes)

1 rue de l'escurier/ 84860 CADEROUSSE/ Tel: 04 90 51 94 26

Séjour du 04 au 24 janvier 2012

Email: j.rousset2@wanadoo.fr

Notre voyage dans la Baie d'Along s'était très bien passé et que si c'était à refaire nous choisirions de passer 2 nuits sur la joncque, tant nou_s avons trouvé l'expérience agréable.!

La joncque, parfaite, nous avons beaucoup apprécié notre chambre et aussi la tranquillité de la soirée .

Le 08 Juin 2009

Cher Monsieur TU,

C'est avec un peu de retard que je vous envoie ces quelques mots tout d'abord pour vous remercier d'avoir toujours été disponible pour rendre notre séjour trés trés agréable. Que dire de notre séjour ?

Le nord fut le séjour le plus culturel, grâce au guide et à la visite de nombreux sites. La pluie dans la baie d'ahlong a été compensée par un très bon accueil sur le bateau.

Le centre trés reposant et plus particulièrement plage.

Le sud plus bruyant. Le delta du mekong est formidable mais nous avons regretté de vous avoir demandé de le faire en trois jours, deux sont largement suffisant, le troisième jour sur le mékong nous a paru trop bruyant à cause des bateaux de pécheurs

Les hôtels parfaits. Les guides et chauffeurs au petit soin. Il est clair que nous recommandons vivement votre compétence à tous ceux qui souhaite visiter le vietnam, ils auront la certitude de ne pas être décus.

Bien cordialement

Corinne & René DEMERENS

Email : acr22@wanadoo.fr

Michel SEIGLE (Groupe de 6 personnes)

Séjour du 05 au 23 janvier 2012

Email: seigle.michel@wanadoo.fr

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Le 04 Août 2009

 Bonjour monsieur Duong Quy Tu, 

Nous avons fort apprécié notre  découverte du Delta du mékong au travers de votre excursion. Nous avons vraiment été séduit par la gentillesse et la prévenance de l'équipage, le Sampan était magnifique et pleinement adapté à cette excursion. Le repas du midi dans la maison de style coloniale était de grande qualité ainsi que le service et le personnel. L'hébergement à Caibe était très bien ainsi que le repas du soir. Les visites étaient très interessantes et variées. Notre guide, Monsieur Nhon, a tout fait pour nous rendre le séjour agréable.

Vous trouverez dans la lettre en pièce jointe quelques suggestions que nous vous soumettons.

Sachez en tout cas que notre séjour a été très satisfaisant pour nous même et notre enfant qui, nous le rappellons, est né au Vietnam. Nous n'hésiterons pas à vous recommander dans notre entourage et nous vous re-contacterons certainement lorsque nous retournerons au Vietnam.

Très cordialement,

Sylvère et Christine Harbreteau et leur fils Thomas

Email : harbreteau@wanadoo.fr

Le 09 Novembre 2009

Bonjour à vous tous,

Je suis rentrée en France encore sous le charme de ce merveilleux pays qui est le votre. Je vous envoie mes plus vifs remerciements pour toutes les choses vécues. Merci encore de tout mon coeur pour ce guide tellement bon (Kinh) et qui m'a tellement aidé auprès de la famille de Thuong et qui a fait que nous aimons maintenant son pays autant que lui l'aime. Merci pour cette soirée restaurant (pure merveille) auquel personne ne s'attendait. Je ne suis pas certaine à ce jour que nous méritions un tel honneur (moi j'en ai été boulversée). Merci gentille Thuy pour tout ce que tu as fait pour Thuong et moi. Quel grand bohneur que de voir enfin cette famille chaleureuse. J'espère que tu te portes bien (je pense très très souvant à toi et à ta gentillesse ainsi qu'à ton petit bébé qui arrive très bientôt). Je n'ai maintenant qu'une envie...retourner au Vietnam pour y voir Thuy, Kinh, ma petite Thuong et sa gentille famille. Je vous embrasse du fond de mon coeur.
 

Nadège GELPER

Email : gelper78@hotmail.fr